更多“客服员不必具备的心态基本能力是()。”相关的问题
第1题
作为客服心态很重要，如果你是客服，你会怎么对待你的客人。你觉得客服需要具备那些心里素质？
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第2题
营销员综合素质是指寿险营销员所应具备的职业特质，概括起来有以下三方面：知识、（)、能力。A、素质
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第3题
职业经理人不必具备卓越的业务能力和绩效表现。（)
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第4题
客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。仅仅适用于客服不适用于
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第5题
邮政营销员应具备的三种基本能力包括创新能力、沟通能力和应变能力。此题为判断题(对，错)。
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第6题
教育技术学数字媒体专业方向的本科生应具备哪些基本能力？
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第7题
报纸编辑应具备的基本业务能力包括（)
A.信息能力
B.鉴别能力
C.创造能力
D.组织能力与写作能力
E.现代化技术与工具的运用能力
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第8题
我国《3-6岁儿童学习与发展指南》规定，儿童健康领域发展目标是（)。
A.手的动作灵活协调
B.具有一定的适应能力
C.道德健康
D.情绪安定愉快
E.具备基本的安全知识和自我保护能力
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第9题
作为一名售前客服，需要掌握的基本功都有哪些？（)
A.端正心态，建立服务意识
B.日常工作内容与标准
C.客服行为准则与知识通关
D.打字速度
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第10题
在具备基本的安全知识和自我保护能力的目标中，属于5-6岁幼儿的是（)。
A.在提醒下能注意安全，不做危险的事
B.运动时能主动躲避危险
C.认识常见的安全标志，能遵守安全规则
D.能自觉遵守基本的安全规则和交通规则
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第11题
作为一名告前客服，需要掌握的基本功包括哪些？（)
A.端正心态，建立服务意识
B.日常工作内容与标准
C.客服行为准则与知识通关
D.打字速度
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