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[单选题]

恒大智慧社区APP住户提交认证信息时,什么情况下会回传到智慧云平台【新增业主/租客审核】界面()

A.已在ERP系统中登记住户信息

B.已在恒大智慧云平台登记住户信息

C.未在ERP系统登记住户信息或信息与ERP系统登记信息不一致

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C、未在ERP系统登记住户信息或信息与ERP系统登记信息不一致

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第1题
物业服务中心须在首期交楼()提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程

A.1个月前

B.2个月前

C.3个月前

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第2题
以下选项哪项不属于《物品放行条》办理方式()

A.物业前台

B.恒大智慧社区APP

C.大门岗

D.前台协助业主办理

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第3题
项目首期交楼后,每季度就小区管理状况、工作亮点等内容,通过()等渠道向业户进行展示

A.园区公告栏

B.微信公众号

C.恒大智慧社区APP

D.上门宣传

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第4题
每月()日前,客服前台通过微信公众号、恒大智慧社区APP、面对面收款、短信等渠道将物业服务费账单推送至业户,提醒业户及时缴费

A.3

B.5

C.8

D.10

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第5题
社区民警如需让小区物业录入小区住户信息,需要安装哪个APP?()。

A.出入人员APP;   

B.出租房屋APP;   

C.小区物业APP;   

D.行业单位APP   答:B   

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第6题
恒大智慧社区仅支持最多保存()个手机号

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题
新任容服管家上岗前,()顾及时在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护新任客服管家的服务关系

A.客服前台

B.环境主管

C.客户服务部负责人

D.物业服务中心负责人

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第8题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

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第9题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()
A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C.全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能,司机表示现不方便操作,坐席直接帮助司机升级处理D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
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第10题
《企业内容营销》:企业号可将其企业身份同步至多个平台,关于同步认证的相关说法有误的是哪一项()

A.抖音企业号现在可同步至今日头条火山小视频两个APP

B.使用同步认证,可为企业减少认证成本,但企业主仍需再次申请认证、提交资质

C.同步认证的必要条件是企业号与希望同步的帐号绑定了相同的手机号

D.同步认证需确保相关平台的帐号信息(头像、用户名、介绍)均保持一致,且符合认证信息

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第11题
恒大智慧云平台,手机号异常审核中,支持最多保存2个手机号()
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