首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

饭店客人来自不同国度,尊重客人()是服务员起码礼貌规定。

A.起居习惯和饮食习惯

B.宗教信奉和风俗习惯

C.消费能力和节俭习惯

D.额外规定和特殊规定

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“饭店客人来自不同国度,尊重客人()是服务员起码礼貌规定。”相关的问题
第1题
饭店客人来自不同的国度,尊重客人的起居习惯和饮食癖好是服务员起码的礼貌要求。此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第2题
在饭店服务的受让中,作为不同的角色,服务员是服务的提供者,而客人是服务()。

A.监督者

B.购买者

C.需求者

D.接受者

点击查看答案
第3题
作为饭店服务人员,必须要有良好的记忆能力,要能记住客人的___等,更好地满足宾客求尊重的心理()

A.姓名

B.性别

C.长相

D.喜好

E.习惯

点击查看答案
第4题
饭店中特殊客人服务,主要是指对年老体弱客人的服务()
点击查看答案
第5题
对于VP客人的服务,客人提出其他服务要求,由饭店总经理负责协调,全力予以满足()
点击查看答案
第6题
饭店使用的“常客计划”(一种针对饭店常住客人的优待服务)是基本服务。()
点击查看答案
第7题
饭店客房用品配置的过程中,要遵循的原则有__()

A.体现对客人的尊重

B.具有宣传销售作用

C.体现客房设置整体性

D.物品摆放具有美观性

E.物品摆放具有协调性

点击查看答案
第8题
客人的高期望,对饭店服务品质提出了高要求。()
点击查看答案
第9题
大堂副理需要负责协调饭店对客服务,维持饭店应有的服务水准,代表饭店管理机构与客人直接接触。()
点击查看答案
第10题
根据客人在饭店活动中的目的不同,可分为消遣型客人和经济型客人。()
点击查看答案
第11题
前厅部的首要任务是()。

A.销售客房

B.调度饭店业务

C.提供前厅服务

D.处理客人账目

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改