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第1题
如果你接到一个陌生号码的来电，电话里听见孩子的哭声，随后一男子称他们绑架了你的孩子，要求交10万元赎金到***账户上，且不得告诉任何人、不得报警，否则将“撕票”，你应该怎么办（）
A.救孩子要紧，尽快把钱转给对方
B.挂掉电话，不予理会，因为这是一种常见的电信诈骗手段
C.联系孩子的学校或老师核实
D.拨打110报警电话或太原市反诈骗中心防骗咨询热线96110进行核实
第2题
裸聊被诈骗分子要求转账或汇款，否则就给所有联系人打电话、发视频,遇到这种诈骗手段我们应如何应对（)。
A.千万别转账，因为你转再多钱也毫无意义，这本就是一个骗局
B.直接将骗子拉黑，不听、不信、不转账
C.果断拨打96110或110报警求助
D.首先要清楚这就是一种诈骗行为，对方已涉嫌犯罪
第4题
小张为某大学毕业待业青年，突然有一天接到一自称某金融公司“客服”电话，且了解小张详细的个人信息，对方称小张在大学期间的贷款账号未消除，要求小张配合消除，不予及时消除的话将会影响个人征信遇到这样的情况，小张错误的做法是？（）
A.认为是常见虚假消除征信类诈骗，不理对方，直接挂断电话；
B.拨打“96110”反诈专线或者到就近派出所咨询；
C.以忙为借口挂断电话，通过官方渠道向该客服自称的金融公司核实情况；
D.直接按客服要求逐步操作消除贷款账号
第5题
为避免人工通知遗漏，当账户被电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台对接设置“AA：电信诈骗涉案账户”中止所有业务子项时，系统将同时通过短信和邮件通知单位法定代表人和支付联系人。（)
第7题
客户被银行从业人员以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗，直接通过网上银行、手机银行、
自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇(存)入资金的电信网络新型违法案件，作为业外案件报送。（）
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第10题
中国邮政储蓄银行营业网点服务应急处理预案管理办法（2019年修订版)中明确指出的紧急处理预案不包括以下哪项（)
A.业务系统故障应急预案
B.重大自然灾害应急预案
C.客户在营业网点遗失物品
D.客户遭到电信网路诈骗侵害
第11题
一名自称自己要将一些市场热门产品或海关罚没的笔记本电脑、汽车、电脑配件、数码产品等以明显低于市场价的价格出售，但需另外收取运送费和保密费，所有费用相加仍比市场价实惠此时你会？()
A.有便宜不占白不占，买买买
B.询问其是否有自己之前在海关被罚没的物件再考虑是否购买
C.了解其所在公司后拨打其所在公司电话询问是否属实
