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第3题
先介绍客房所提供的服务设施和服务项目及特点，最后报出房价，突出客房物有所值，以减弱价格对客人的影响，这报价方式叫做（)。
A.“鱼尾式”报价
B.“冲击式”报价
C.“夹心式”报价
D.从低到高报价
第5题
国家星级饭店标准规定,二星级饭店要有24小时电话总机、总台、服务台的服务,至少有（)间（套)可供出
国家星级饭店标准规定,二星级饭店要有24小时电话总机、总台、服务台的服务,至少有()间(套)可供出租的客房和18小时的热水.
A.25
B.20
C.30
D.35
第9题
浙江金帆电子商务有限公司在速卖通上向俄罗斯客户销售了一条连衣裙，包装后的重量0.45千克，包
裹的长、宽、高分别为20厘米、10厘米、3厘米，计算这个包裹的e邮宝跨境转流运费(无折扣)。物流方式为国际e邮宝，该客户来自俄罗斯，表1所示。按照国际e邮宝运费规定(物流报价可查询中国邮政官网)计算跨境物流运费。
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