问卷设计与问卷设计者素质高度相关,常存在的缺陷不包括()。
A.主观性较强
B.准确度不够
C.试卷回收难度大
D.问题设计随意性高
A.主观性较强
B.准确度不够
C.试卷回收难度大
D.问题设计随意性高
A.在实践中检验和评价问卷的设计质量
B.看问卷中的问题能否为被调查者正确理解
C.看问卷的信度与效度如何
D.看是否有利于搜集可信并有效的资料
E.评价问卷设计者的责任心
A.不应该,审计工作应该仅限于客观数据,以确保审计的独立性不被损害。
B.不应该,审计部门缺少设计这种问卷的知识。
C.应该,该数据与理解事故和故障的原因相关。
D.应该,问卷是一种比观察和会谈更加客观的收集证据的方法。
A.不应该,审计工作应该仅限于客观数据,以确保审计的独立性不被损害。
B.不应该,审计部门缺少设计这种问卷的知识。
C.应该,该数据与理解事故和故障的原因相关。
D.应该,问卷是一种比观察和会谈更加客观的收集证据的方式。
二手资料的收集需要()
A.收集一手资料
B.设计调查问卷
C.收集外界人员意见
D.收集本企业相关人员意见
处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。
内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:
A.更容易精确测度研究变量;
B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动;
C.意料之外或异常的事件更容易被观察到;
D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。
A.调查问卷提供了一个尽可能减少忽视内部控制各方面可能性的框架;
B.调查问卷容易完成;
C.调查问卷在设计和应用上具有灵活性;
D.完成了的调查问卷提供了内部审计师熟悉内部控制的证明文件。
A.问题与答案不协调
B.问题答案设计不合理
C.答案带有倾向性
D.问题提法不妥当