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更多“导游在对普通大众讲解时，所使用的语言要通俗化和带有趣味性。(…”相关的问题
A.讲解涉及的故事、传说应有来源或者历史事件
B.讲解中可以适度与旅游者问答互动
C.讲解中应多使用文言文来增加文采
D.讲解民族地区景区必须提供民族语言进行讲解
E.对于国内旅游者应提供比较标准的普通话讲解
A.采用激将法激励老人的有游兴
B.增加上厕所的次数
C.行程安排紧凑有序
D.讲解时放慢语速，加大音量
E.提前嘱咐旅游者，一旦脱离团队，请原地等待导游
A.装维完成后，多留十分钟，指导客户调试路由设备及家庭网络，了解用户的网络使用习惯，发现问题及时解答和解决，向客户讲解常见客户端故障及注意事项，培养客户自排障的意识和能力，减少装维人员上门次数
B.面对用户咨询时，装维人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明。态度要礼貌，讲解要细致。对于不能解答的问题，应提出建议或解决途径，不得生硬拒绝
C.在时间充裕的情况下，尽量帮助客户处理所要求的简易工作，如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许，也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务，与用户建立互信，利于随销等其他工作的开展
D.结束服务工作前，应询问用户对本次服务的意见或建议，妥善处理用户意见，确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时，须告知用户随后将收到满意度测评通知，恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价
A.在WindowsMe/2000/XP操作系统中，一般要先通过操作系统卸载优盘，然后再拔下优盘
B.当计算机正在对优盘进行读写操作时拔下优盘
C.要在计算机未对优盘进行读写操作时拔下
D.可直接拔下优盘
A.向受试者讲解的目的是让受试者明白无论声音大与小，听到声音后作出反应，没有声音不作任何反应
B.在向受试者讲解时尽量简短清晰
C.对有口音的外地受试者，可找懂普通话和当地语言的人做翻译
D.对耳聋程度过重并难以讲解的受试者，可用手势语言及演示示范的方式
E.受试者在测试中的反应，在很大程度上取决于测试前的讲解
