题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户反馈“新口袋妖怪”这款游戏进不去了,核实该游戏在删档封测,故引导用户咨询游戏方客服,并给予游戏方联系方式()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.800多万用户选择了我们,你还等什么
B.有100万用户同时在线玩这款游戏
C.本校升学率达到100%
D.千千万万用户的明智选择,让我们更出色
A.先在后台查看用户是不是在黑名单,如果是,则将用户拉出黑名单
B.如果用户不在黑名单,在实习群内反馈用户的微信号+真人号微信昵称+进不去的群名(提供文字版)+进不去群的聊天截图,联系运营伙伴
C.不看文档,直接问运营伙伴为什么用户被踢出群
D.和用户说是因为用户发广告导致的,态度恶劣
E.安抚用户,告诉用户会尽快帮忙解决
A.扣除40个质检点
B.扣除30个质检点
C.扣除20个质检点
D.直接劝退
A.收集用户反馈意见,研究使用中发现的问题,进行改进
B.收集市场变化的情况
C.对原机型提出改进措施,修改部分图纸和相关的说明书
D.根据用户反馈意见和市场变化情况,提出设计新型号的建议