题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当司机把A产品送错B产品给客户，系统如何操作（）
A.删除A产品的销售出库单，弃审对应的销售订单将A产品修改为B产品，再生成销售出库单
B.重新做B产品的销售订单，再做销售出库单;原A产品的销售出库单做销售退货处理
C.弃审A产品的销售出库单，修改为B产品
D.系统不操作，B产品直接拉回
答案
BD
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A.删除A产品的销售出库单，弃审对应的销售订单将A产品修改为B产品，再生成销售出库单
B.重新做B产品的销售订单，再做销售出库单;原A产品的销售出库单做销售退货处理
C.弃审A产品的销售出库单，修改为B产品
D.系统不操作，B产品直接拉回
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A.吸引客户决定购买产品或者使用我们的服务
B.设计沟通方法，使得客户了解产品/服务的信息
C.设计使得客户能够购买产品/服务的工作流程
D.使客户回答问题、邀请或推荐产品/服务给其他人
A.沟通过程中，时时刻刻保持着热情的服务
B.平常多加强熟悉产品，及时了解客户的需求，给出专业的解答和推荐
C.把我们的产品卖点、亮点给展现出来
D.把我们的实力描述出来，让客户信任我们
A.注册碧有信-实名绑卡-登入碧小信-给客户预约产品-客户操作签约
B.实名绑卡-登入碧小信
C.登入碧小信-给客户预约产品-客户操作签约
D.客户操作签约-登入碧小信-实名绑卡
A.产品采取长期稳健的投资策略，若长期稳定持有，可获得稳健收益
B.本产品为净值型产品，非保本浮动收益，投资期间有小幅波动，可能导致单日出现亏损，属正常现象
C.产品收益不好是我们的责任，我们帮您把本金退出
A.辱骂顾客，跟顾客发生口角争执
B.送餐过程当中，注意自己的言行举止，不要东张西望，双手递餐
C.在送餐迟到了，需要跟顾客道歉：对不起，让您久等了！送完以后需要跟顾客说：祝您用餐愉快，请给五星好评，谢谢
D.送完以后不管餐品好与坏，送到顾客手上就走了
E.不核对顾客手机号，餐品被人冒领
F.取餐时必须核对商家订单号，避免取错餐导致超时和送错产品而产生的差评
A.邀请客户试穿体验，并讲解产品特点
B.请客户坐下休息并提供饮料，向客户解释价格贵的原因
C.推荐更便宜的款式给客户，邀请客户试穿体验
D.询问客户购买需求，推荐其他款式的衣服
A.将海信在线公众号分享给客户，引导用户关注并注册海信在线，产品到家后绑定产品
B.导购向用户出示导购员CTS专属二维码，引导用户关注并注册海信在线，产品到家后绑定产品
C.导购向用户出示海信在线二维码，引导用户关注并注册海信在线，产品到家后绑定产品
D.以上方式都正确
