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[多选题]
夏天维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着有电信标志(),袜子整洁配套。电信工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。如天气较凉,可穿有电信标志长袖衬衣
A.短袖衬衣
B.深蓝色西服工装长裤
C.长袖衬衣
D.深色皮鞋
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A.短袖衬衣
B.深蓝色西服工装长裤
C.长袖衬衣
D.深色皮鞋
A.综合维护
B.行政部门
C.其它部门
D.专业科室
A.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章
B.打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
C.将收入凭证或发票专夹保存
D.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
A.允许外部机构人员在营业机构开展营销活动
B.违规收取客户费用的
C.指导或代替客户在投保时留存非真实的联系方式的
D.代替客户接受保险公司电话回访的
A.自助设备日常维护
B.自助设备巡检
C.故障维修
D.吞卡及处理情况
A.通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售
B.回复电话咨询和网络咨询
C.接受电话订单和网络订单,处理订单
D.回访和维护客户,服务订单
E.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管