A.IT部门要组织进行现状评估
B.相关方共同确定服务管理的远景目标
C.高层管理者提供资源并作出承诺
D.作出服务改进的规划
A.重新开放需求,扩展项目以包含新的变更管理程序,并制定一名团队成员全权负责变更管理
B.确定哪些变更控制适用于该项目,只实施那些相关且有价值的变更控制,并在必要时将变更升级上报给管理层
C.忽略新的变更管理过程,并通知新的管理层,项目需求已经完成并且无法进行变更
D.实施新的变更控制并形成变更控制委员会(CCB),以跟踪和监控变更.并及时解决问题和升级上报问题
下列关于危机管理表述不正确的是()。
A.是企业应对各种违纪情景时进行的规划决策、动态调整、化解处理等活动过程
B.是应对危机的有关机制
C.就是工作中的失误
D.就是在偶然性中发现必然性
目标管理是一种通过科学地制定目标、(),依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。它强调以成果为目标的管理,重点在于自我控制。
A.旗县级以上人民政府有关行业管理部门
B.旗县级以上人民政府规划管理部门
C.旗县级以上人民政府住房和城乡建设部门
D.旗县级以上人民政府管理节能工作的部门
A.项目时间管理
B.项目成本管理
C.项目计划管理
D.项目质量管理