题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
车辆准时交车率定义中，是判断以下哪个时间节点不得晚于“预计交车时间（）
A.终检结束
B.洗车结束
C.准备交车
D.结账
答案
C、准备交车
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.终检结束
B.洗车结束
C.准备交车
D.结账
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C、准备交车
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A.首约时间达到且达到后不超5天处理好得0.8分
B.如未准时达到，工程师达到之后24小时内处理好得0.6分
C.按首约时间开始计算，超5天扣1分
D.超5天的定义是，是按接入时间计算到封单时间大于5天
A.向客户展示旧件并询问处理意见
B.车辆设置归为提醒
C.车辆清洁状况
D.下次保养里程的提醒
A.首席顾问师，交车后3天、15天、2个月分时回访，了解车辆使用情况，欢迎回家
B.CRM专员，交车后7天了解客户对于购买过程的满意程度
C.服务工程师，交车后11个月，新车续保提醒
D.新车交付后，车辆发生功能问题或技术问题，首席顾问师提供相应解决方案并且首席顾问师必
E.须与客户取得联系，并确定客户问题解决，并表示满意
