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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务（)。A.销号业务B.变更业务C.补卡业务D.

是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务()。

A.销号业务

B.变更业务

C.补卡业务

D.停机业务

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更多“是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务（)…”相关的问题

第1题

补卡指客户()损坏、遗失等原因，重新申请，并且使用原移动电话号码的业务。

A.SIM卡B的是、USIM卡

B.Nanp卡

C.STK卡

D.NFC卡

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第2题

下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是（)

A.客户需要新开移动号码，提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端

B.天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理

C.用户补卡要重新办理重新绑定变更业务

D.使用智能机可下载客户端无需选购夭翼对讲终端

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第3题

对入携转用户，正确的业务规则有（）

A．携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游B．号码携入到电信后，过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致C．办理携出前，需要结清当前已出账的费用，账户余额可次月来携转厅的服务台席退回D．携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致，等数据同步过来后将会自动更改E．携号转网后能收到银行、APP下发的短信F．目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值，建议在携入48小时后充值

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第4题

固定电话的基本业务中，改名是指（）。

A.改变用户名称，同时变更电话号码

B.改变用户名称，同时改变电话装设地址

C.舍弃原号码，重新分配电话号码

D.改变用户名称，不改变电话租用权

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第5题

我行网上银行证书注册用户可以办理的贷记卡业务是()。

我行网上银行证书注册用户可以办理的贷记卡业务是（)。

A.约定还款设置

B.购汇还款

C.挂失补卡

D.积分礼品兑换

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第6题

什么业务能办理携号转网（）

A.本地号码

B.外地号码

C.移动号码

D.固定电话号码

E.卫星电话物联网用户

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第7题

什么业务能办理携号转网（）

A.本地号码

B.外地号码

C.移动号码

D.固定电话号码

E.卫星电话

F.物联网用户

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第8题

某用户更改低资费套餐或XZ，做为星客经理应做如何动作（）

A．准备工作：查询用户至少近三个月的流量、语音的使用情况，是否捆绑副卡、宽带、电视等业务B．我看您这个号码还捆绑着两张副卡、宽带、电视业务，如果您现在销户这些业务也就不能继续享受这样优惠资费了，而且现在您迁转我向您推荐的资费，不但可以享受7折的优惠，宽带还能提速至1000MC．查询您这个号码近几个月的套餐内含的流量、分钟使用量也是非常大的，如果号码办理销户也就享受不这么合适的套餐了D．您这个号码是一个稀缺资源的靓号，现在想找一个您这样的号码恐怕不容易了，您入网时间早享受的优惠力度比现在都大很多，建议您保留使用E．请问您办理携号转网选择运营商是什么资费呢。。。。。。您说的这样的资费电信也有，每月是**元，包含**G流量和**分钟数，如果您觉得这种资费更适合您，我也可以现在为您预约变更（根据用户的需求并结合近期消费情况推荐现行套餐）

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第9题

刚新办理联通的号码原来是二次回收销售的，经常接到骚扰电话，怎么办回答正确的是（）

A．因系统升级，暂时无法开通防骚扰提醒业务，待升级完成后可正常开通防骚扰提醒，感谢您对我司业务的关注B．您好，可以开通防骚扰提醒业务，待开通后可正常防骚扰提醒，感谢您对我司业务的关注C．您好！建议您可使用我司的防骚扰提醒服务，防骚扰提醒服务是在用户手机来电时，用户手机屏幕上会弹出一个消息来提示来电类型的服务，如果来电是疑似骚扰电话则会弹出屏显，如果是用户正常来电则不会弹出屏显。开通此服务后，针对推销、中介、骚扰等类似电话，用户接电话时会收到平台发送的提示消息，供用户进行参考，我们的号码判定是由中国联通、搜狗号码通和百度手机卫士共同提供的

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第10题

浙通卡无卡销卡正确流程为以下哪几个选项（）

A．关注微信公众号G7钱管家点击ETC办卡-卡务售后-浙通卡--补销卡信息填写，通过微信公众号上传转账凭证和行驶证正副本照片和业务申请单B．用户可以使用微信或者支付宝进行支付工本费C．业务申请单用户必须邮寄北京，不支持电子档D．浙通卡工本费为30元

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