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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

停机保号期间，如用户预存款用完并形成欠费，在满足欠费预销条件时用户将转为（）状态，同时停机保号期结束；若用户在报停后欠费停机，在欠费停机状态下交清欠费，则用户状态仍变为

A.欠费预销,报停状态

B.欠费停机，正常状态

C.预销，报停状态

D.销号，正常状态

答案

A、欠费预销,报停状态

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更多“停机保号期间，如用户预存款用完并形成欠费，在满足欠费预销条件…”相关的问题

第1题

停机保号期间，如因账户余额不足形成欠费达3个月以上时，不会按欠费拆机规则进行强拆处理（）

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第2题

停机保号期间欠费后计费规则？计费规则：停机保号状态下用户余额不为0或者不为负，如果余额大于当月话费则不会扣除整月月租费用，如果余额小于当月话费则会扣除整月月租费用，若用户缴费至不欠费后，会恢复为停机保号的状态。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

10086人工服务中，客户办理停机，需提醒哪些（）

A.基础服务：申请停机原则上最长为6个月

B.基础服务：申请停机当月按套餐收取月使用费，申请停机次月起按5元/月收取停机保号费，日租型套餐从次日起按0.15元/天收取停机保号费

C.提醒客户手机需保留一定的预存，避免停机保号期间欠费后该号码被销户回收

D.如号码被回收将重新启用需按现行入网政策办理

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第4题

用户办理停机保号后欠费，补交欠费后，营业受理处显示为在用，现金缴费处显示停机保号，无法办理复机也无法使用该号码，怎么办（）

A.需要提单至厂家

B.联系地市运维

C.此情况是营业侧和账务侧数据不一致导致，前台可先为用户操作停机保号，竣工后再操作停机保号复机，用户即可正常使用

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第5题

停机保号是暂停移动电话的各项功能使用，保留号码的一项业务功能，办理停机保号需注意？（)

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*10元/月)

B.客户办理停机保号业务之前，不需缴清欠费

C.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用

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第6题

靓号预存款在下面哪些情况下可转、可退（）

A.过户

B.销户

C.返销

D.携号转网

E.保号停机

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第7题

新老客户转入花卡，花呗额度冻结576元，套餐月租实际通过支付宝花呗进行扣款，合约12个月生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。合约期间客户销户或转出花卡套餐均视同违约，合约期剩余月费正常收取。合约期间客户出现欠费、停机保号、管理停机等特殊状态，月费正常收取（）

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第8题

用户办理停机保号复机后,停机保号期间红包金额可以正常划拨。（)

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第9题

所有用户办理停机保号期间都是正常收费的（）

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第10题

用户在停机保号期间，原则上要___。

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第11题

后付费用户停机保号期间，账户余额不足以抵扣停机保号费时将转为______状态，欠停后不再______，欠停满______，自动______。

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