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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些销售步骤是满足顾客的需求的()

A.欢迎顾客—了解需求—推荐产品—送别顾客

B.了解需求—推荐产品—处理异议—连带销售—促成交易

C.了解需求—处理异议—连带销售

D.了解需求—推荐产品—促成交易—送别顾客

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B、了解需求—推荐产品—处理异议—连带销售—促成交易

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第1题
以下哪些环节适合做附加销售()

A.试穿体验

B.理解顾客需求

C.说服顾客

D.完成销售

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第2题
导资料的时候,可以通过以下哪些步骤完成融合产品连带销售()

A.一断,判断旧手机内存分布

B.二问,询问顾客哪些资料需要导入新手机

C.三转,转推华为融合产品

D.四不连带融合产品

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第3题
以下对网络营销概念的理解哪些是正确的()。

A.网络营销离不开现代信息技术

B.网络营销就是网上销售

C.网络营销的实质是顾客需求管理

D.网络营销贯穿于企业开展网上经营的全过程

E.网络营销是现代企业营销管理的发展趋势

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第4题
企业开展销售服务工作最主要的原则是必须满足顾客的需求。()
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第5题
从顾客源确认定为潜在顾客必须满足以下哪些基本条件?()

A.易于接近

B.购买资格

C.购买决定权

D.对该产品或服务存在真实的欲望或需求

E.购买能力

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第6题
采取自选销售方式,以销售食品、副食品与生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售企业是综合超市。()
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第7题
门店销售技巧中,销售步骤一共分为()

A.拦截顾客

B.挖掘需求

C.推荐功能/竞品对比

D.促单成交

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第8题
以下关于质量概念的演化,描述错误的是:()。

A.客观质量是满足工程规范要求

B.主观质量是使领导满意

C.动态质量是顾客需求在变化,连续不断的满足客户需求

D.全面质量是满足顾客和所有相关方需求

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第9题
“直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供买家良好顾客体验”,这句话符合企业的哪个部门的工作()

A.市场部

B.销售部

C.运营部

D.推广部

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第10题
阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于与顾客建立联系()

A.第一印象

B.理解顾客需求

C.试穿体验

D.增加销售机会

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第11题
以下关于未销售商品的原因说法正确的是()

A.盘点错误不影响商品销售

B.商品陈列位置不合理

C.商品无价格签或品质有问题,顾客不愿购买

D.商品规格过大或过小,非顾客需求

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