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[主观题]

在顾客选购商品过程中，除哪项外都应要做到（)A.轻取轻放B.百拿不厌C.不能让顾客等的太久D.随便摔

在顾客选购商品过程中，除哪项外都应要做到()

A.轻取轻放

B.百拿不厌

C.不能让顾客等的太久

D.随便摔

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更多“在顾客选购商品过程中，除哪项外都应要做到（)A.轻取轻放B.…”相关的问题

第1题

现在很多品牌商品都有两种销售方式，实体店销售和网上销售。网上销售由于价格低廉吸引了

大量的顾客，这使得实体店的生意大受影响。而网上销售由于顾客不能当场选购货物，使得售后纠纷比实体店多了很多，影响了该品牌的信誉。在网络购物盛行的今天，如果不进行网上销售，就会影响与其他同类产品品牌的竞争力。要让品牌商品保持良好的信誉度，网上商品必须提供质优价廉的商品和优质的售后服务保障。

如果以上陈述为真，以下哪项陈述一定为真？（）

现在很多品牌商品都有两种销售方式，实体店销售和网上销售。网上销售由于价格低廉吸引了大量的顾客，这使得

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第2题

选择固定桥基牙时除哪项外都应考虑（)。

A.牙周膜

B.牙体缺损情况

C.冠根比

D.根形态

E.对侧牙的情况

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第3题

顾客在选购商品时，首先会要求商品具有实际的使用价值，讲究使用，此种心理动机属于（）

A.求实心理

B.求速心理

C.攀比心理

D.随便心理

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第4题

学习商品上下架系统操作的目的是为了（）

A.做好店铺理货员的工作

B.做好商品分类

C.将产品展示在《汇邻生活》小程序上，为顾客选购

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第5题

良好的动线设计可诱导顾客在店内顺畅的选购商品，避免卖场产生死角，提高卖场（)。

A.客流量

B.营业额

C.毛利率

D.坪效

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第6题

在店铺发现顾客神情可疑，选择避开摄像头，隐蔽角落试穿或观察商品时，我们可以采取以下哪些措施（）

A.主动询问商品试穿是否合身

B.提供优质服务指引到正确的地方试穿商品

C.多加关注，与当班运动员做好顾客手中产品交接

D.无须过多关注顾客隐私，任由顾客自由选购

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第7题

接待顾客标准用语和细节（）

A．普通话，交谈时语音轻柔清晰，而面部表情自然，态度和蔼，不东张西望、左顾右盼B．员工上班时必须精神饱满，不得带情绪上班，接待顾客过程中如与顾客产生分歧，应心平气和与顾客解释，不能和顾客在店内争吵；不得对顾客评头论足，不对为产生购买或较挑剔的顾客私下议论C．您好，欢迎光三信或者美吉拉。或者您慢走,欢迎您下次光临D．要经常性用到.您好、麻烦您、谢谢、对不起E．要做到主动、热情、耐心、周到细心。轻拿轻放，双手将商品的正面拿到顾客看F．顾客结伴同行，要热情跟她们打招呼，不能忽略她身边的朋友

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第8题

以下选项中，可以有效提升我们自己UPT指标的做法有（）

A.顾客试穿外套时，积极为顾客搭配合适的裤子

B.顾客在鞋墙选购时，主动推荐高单价商品

C.顾客选购了鞋子之后，在结账前主动推荐袜子

D.顾客新会员消费不满1000时，为顾客做好凑单服务

E.在有两件8.5折活动时，积极引导顾客多买多优惠

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第9题

客户在选购商品过程中，特别重视商品的造型、色彩（）

A.求实心里