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第2题
社交（)应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。A.礼仪B.谈话C.电话D.传真
社交()应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。
A.礼仪
B.谈话
C.电话
D.传真
第3题
秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪：一般只有（)先伸手后，其他一方才能与其握手。A.男士B.资历浅的C
秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪：一般只有()先伸手后，其他一方才能与其握手。
A.男士
B.资历浅的
C.年长的
D.职位低的
第5题
听力原文：据一项针对“女性培训课程需求”进行的调查显示，学生是最大消费者，其次是政府部门和教育
听力原文： 据一项针对“女性培训课程需求”进行的调查显示，学生是最大消费者，其次是政府部门和教育界的女性，然后是公司职员和全职主妇。八成多消费者的年龄在23到30岁之间。近半数人每年充电与学习投入的费用在1000元以下。调查还显示，女性对“服饰文化与搭配”方面的课程最感兴趣，其次是“化妆与美容基础”“膳食营养学”和“个人理财”，再接着是“社交礼仪”“艺术赏析”“茶艺”“插花”等。
48．问：参加女性培训最多的是什么人？
49.问：绝大多数消费者的年龄有多大？
50.问：最受女性欢迎的课程是哪一个？
(48)
A．学生
B．老师
C．职员
D．主妇
