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[主观题]

某电信顾客H未能及时,贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用,在电信业务经营者规定补缴电信费用之后,H仍未能及时缴纳所欠费用。问题一、此时,电信业务经营者可以按照其所欠费用每日加收()违约金。A3%B5% C3% D5问题二、若H超过收费商定期限30日仍不缴纳电信费用,电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务H在暂住服务之后60日内仍未补缴电信费用和违约金电信业务经营者有权()。A终结向其提供电信服务B依法追缴欠费和违约金 C自行采用强制执行办法D每日加收1%违约金问题三、若H补缴了其所欠电信费用和违约金,则电信业务经营者必要在()小时之内采用相应办法。A12B24 C36D48

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第1题
电信条例规定,电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后,由于经营者自身的原因,逾期未能安装
电信终端设备并开通的,应当()。

A.向主管部门缴纳罚金 B.免收用户服务费 C.给予用户打折优惠 D.向用户支付违约金

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第2题
实体营业厅是电信业务经营者开办的或者与其他企业合作开办的、委托经营的向顾客提供面对面电信服务的实体场所,包含网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等服务渠道。()
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第3题
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
《电信服务规范》规定,用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供的该项业务说明包括哪些内容?
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第5题
对于电信用户与公用电信等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉;对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。()
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第6题
《电信服务规范》规定,用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供的该项业务说明包括哪些内容?
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第7题
电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户,并向()报告。

A.省电信管理机构

B.自治区电信管理机构

C.直辖市电信管理机构

D.市电信管理机构

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第8题
对超过收费约定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务30日。()
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第9题
电信管理机构无需向被评价的电信业务经营者通报用户满意度指数评价结果,可直接向社会公布。()
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第10题
电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。 A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。

A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定

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第11题
对于电信用户与公用电信等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉;对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向消费者委员会提出申诉。()此题为判断题(对,错)。
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