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第3题
如果用户不再需要ECS实例上挂载的某块云盘，用户可以将其手动释放，存储在云盘上的数据会被全部释放，云盘停止计费。用户在手动释放云盘时，云盘状态必须为（)
A.使用中
B.待挂载
C.已删除
D.初始化中
第4题
销售来电通知关闭工单，客服需要做什么判断和操作呢（）
A.所有工单只要创建人要求关闭，客服都可以关单
B.如果工单是待执行状态，可以关闭，但要务必通知售后区长知悉
C.如果工单是已执行状态，可以关闭
D.如果工单是已执行状态，不可以关闭
第8题
关于应收款管理说法不正确的是（)A.提供对销售管理系统的销售发票进行审核，确立应收账款处理B.
关于应收款管理说法不正确的是()
A.提供对销售管理系统的销售发票进行审核，确立应收账款处理
B.提供应收单的录入，解决除销售业务外形成的应收账款的立账处理
C.支持对应收款项的收款处理。可以依据客户、项目、合同、业务员等条件，选择应收款进行收款处理，可分期自动形成收款单并核销。
D.不支持同一单位既是客户又是供应商的往来单位的应收应付账款的处理
