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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户如果想对某些指定号码推送不同的来电名片模板,可以通过公众号的()菜单进行设置。

A.宝藏模板

B.名片电话

C.个人中心

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第1题
A用户操作了遇忙转移到C号码,如果B用户拨打A用户的电话,A用户按挂机键,B用户的来电是否会自动转移到C号码

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第2题
客户想办理福袋业务时需要先通过“服务助手”菜单,查询来电号码是否属于流量福袋的目标客户,如果属于目标客户,按照菜单里查询到的档位向客户进行解释介绍()
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第3题
微信是腾讯告诉推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,微信提供公众平台、朋友圈、信息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”“搜索号码”“附近的人”,扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。微信让人感觉到便捷的同时也让人感觉到头痛,一些人借助微信传播谣言,微信成了“危信”。关于微信,有同学有不同的看法,下面是两位同学的看法:同学甲:微信就是言论自由的乐园,在微信上,我想说什么就说什么,想怎么说就怎么说,任何人都不能干涉我的言论自由……同学乙:正如享受多大的权利,就要承担相应的义务一样,言论自由也有着相应的边界,那就是不能超越法律规定的范围,绝对的言论自由从来就不存在。你认为甲和乙谁的观点正确请说明理由()
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第4题
当移动VoLTE用户在LTE网络环境下拨打企业成员的移动手机号码或lMS固话号码时,将向主叫用户推送一段被叫企业预先为其成员设置的短视频内容。
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第5题
用户来电表示对已还车的订单费用不认可,该订单由于车辆无法启动产生了等待救援的时长费用需要处理,节点应选()

A.订单问题/订单支付/忘还车不认可费用

B.订单问题/订单查询/计费规则

C.车辆问题/启动问题/引导启动失败

D.费用推送/救援费用

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第6题
李先生来电反映自己的号码被关停了,客服查看异常标识为“12321涉嫌涉嫌”,按照解释口径解释后,用户不同意去营业厅核验复机,客服顾问按用户要求生成业务规则工单,对吗()
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第7题
天翼云大数据智慧政务产品的立即推送模式:在当天22点后,如果短信未发送完毕,将不再发送。这个时间是如何设()。

A.针对不同业务短信单独设置

B.针对不同目标用户单独设置

C.全局设置

D.针对源发送客户单独设置

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第8题
如果用户想保存一个正在编辑的文档,但希望以不同文件名储存,可用()命名

A.另存为

B.保存

C.选定字符

D.导出

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第9题
如果用户想保存一个正在编辑的文档,但希望以不同文件名存储,可用()命令。A.保存B.另存为C.比较D.

如果用户想保存一个正在编辑的文档,但希望以不同文件名存储,可用()命令。

A.保存

B.另存为

C.比较

D.限制编辑

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第10题
以下关于宽带说法正确的是()
A.由于目前部分小区封闭,代维人员无法上门维修宽带,涉及此类投诉,可为用户申请赠送10G流量,如果有需要赠送的,请汇总号码和小区名,给费纪红、项玲玲汇总,和客户解释,流量大概在7个工作日左右赠送到账B.客户反映宽带到期了,宽带想转移至另一移动号码上使用,我们告知客户无法办理,只能另一号码重新办理宽带支付押金和调测费用C.客户宽带存在维修不及时,2019年12月客户反映类似问题,已赔付30元,1月代维还是存在维修不及时8天,则按照宽带赔付标准,可再次赔付客户80元,10元/天D.宽带对于超时客户仅赔付话费,赔付的话费充值到客户优惠账本,不赔付现金
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第11题
民警来电咨询,工单为何未推送下来,接线员可直接告知民警,已推送下去,如果未接收到,应该咨询派出所内技术人员()
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