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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。

A.房屋完好率

B.群众满意率

C.零修及时率

D.各种费用收缴率

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第1题

()年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。

A.1995

B.1998

C.1997

D.1996

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第2题

《城市住宅小区物业管理服务收费暂行颁发》颁布的目的是（)

A.规范物业服务企业的服务收费行为

B.规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益

C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导

D.为了维护物业管理收费秩序

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第3题

1994年3月，国家建设部以第33号令，颁布了()。

A.《城市物业管理条例》

B.《城市新建住宅小区管理办法》

C.《全国住宅小区物业管理规定》

D.《全国文明住宅小区评比标准》

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第4题

为推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1994年发布的文件是()。

A.《城市新建住宅小区管理办法》

B.《全国优秀管理住宅小区标准》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《前期物业服务合同》

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第5题

建设部对住宅社区物业管理服务质量详细规定有()。

A.房屋完好率达98%以上

B.居民满意率达90%以上

C.房屋零修及时率达100%

D.新建社区公共绿地人均3平方以上

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第6题

1994年4月建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：由物业管理公司统一实施（)

1994年4月建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：由物业管理公司统一实施()。

A．社会化管理

B．专业化管理

C．市场化管理

D．现代化管理

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第7题

()，指明了我国房屋管理体制改革的发展方向。

A.全国第一次物业管理工作会议的召开

B.1994年建设部颁布《城市新建住宅小区管理办法》

C.“全国物业管理优秀示范小区”的评选标准

D.党十六大确立全面建设小康社会的宏伟目标

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第8题

为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了()。

A.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》

B.《全国优秀管理住宅小区标准》

C.《物业服务企业财务管理规定》

D.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

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第9题

公寓住户设法减少住宅小区物业管理费的努力是不明智的。因为，对于住户来说，物业管理费少交1元，为

了应付因物业管理质量下降而付出的费用，很可能是3元、4元，甚至更多。以下哪项最可能是上述论证所假设的？

A．目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高。

B．目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的。

C．目前许多住宅小区的物业管理质量是合格的。

D．物业管理部门很可能以降低服务质量来应对管理费的减少。

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第10题

公寓住户设法减少住宅小区物业管理费的努力是不明智的。因为，对于住户来说，物业管理费少交1元，但为了应付因物业管理质量下降而付出的费用很可能是3元、 4元甚至更多。以下哪项最可能是上述论证所假设的？

A.目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高。

B.目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的。

C.物业管理部门很可能以降低服务质量来应对管理费的减少。

D.物业管理费的减少必然导致管理质量的下降。

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