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[主观题]

对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访。宽限期结束后,应在15个工作

对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访。宽限期结束后,应在15个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。

A.15

B.20

C.10

D.5

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第1题
对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束()个工作日前完毕客户回访,告知客户宽限期截止日,提醒其及时交纳续期保费,以免保单失效导致损失。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第2题
持续率的计算周期为12个月,考虑了60天保单宽限期,提前收取的续期保费,进入当月实收期持续率计算()
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第3题
每月总公司续期保费部下发自保件清单给中支,对于自保件至宽限期结束后仍未交费的保单,由中支续期收展部计算出该保单的首期佣金、激励方案奖励金额及相关组织利益后汇总名单报总公司续期保费部转分公司组织发展部进行扣款()
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第4题
宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否

宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。

A.10

B.5

C.15

D.20

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第5题
关于《山东省人身保险公司客户回访工作指引》,适用的客户回访项目包括()

A.保险期限在一年期以上投保客户为个人的人身保险新单业务

B.保险期限在一年及一年以内投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务

D.失效保单业务、退保及赔付业务

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第6题
保单续期缴费的宽限期为()

A.2个月

B.60天

C.90天

D.30天

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第7题
山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括:

A.保险期限在一年期以上(不含一年)

B.投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务

D.退保及赔付业务

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第8题
以下关于宽限期说法正确的是()

A.一般来说,保险的宽限期是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间

B.宽限期内,即使未支付续期保费,保险合同仍然有效

C.宽限期内发生保险事故的,保险公司仍承担保险责任,但所欠保险费应当在给付金额中扣除

D.如果宽限期结束后投保人仍然没有缴纳保险费,也无其他约定,则保险合同自宽限期结束的次日起失效

E.宽限期内发生保险事故的,保险公司不承担赔偿责任

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第9题
在人寿保险经营实务中,如果寿险合同中订有自动垫缴保费条款,则保险人可用保单现金价值垫缴保费,
使寿险合同继续有效。通常,垫缴可能发生的时间是()。

A.缴费宽限期起始日

B.缴费宽限期中点

C.续期保费应缴日

D.缴费宽限期届满时

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第10题
2006年9月1日,王某向保险公司投保了20万元终身寿险,指定受益人为李某,后因王某未按时交续期保费,超过60天缴费宽限期后,保险合同于2006年11月1日失效。2006年11月10日,王某向保险公司申请保单复效
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