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[多选题]
以下哪些表述是不符合服务规范的()。
A.在上班时间与同事交谈
B.解答客户咨询中极少使用专业术语
C.频繁使用口头语，非礼节语气助词
D.打断客户讲话
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B.解答客户咨询中极少使用专业术语
C.频繁使用口头语，非礼节语气助词
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A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次
B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次，记5分
C.区域标准组无权处置违规行为人员
D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次
以下关于法的定义的表述中，哪项不符合马克思主义关于法的定义的描述？()
A．法是由国家制定或认可，并由国家强制力保证实施的
B．法是反映统治阶级意志的规范系统
C．法是政治社会中人们相互关系的协议
D．法最终是由统治阶级的物质生活条件决定的
