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[单选题]

以下内容属于过度承诺的行为是()

A.承诺客户合作后安排资金方去项目所在地考察的行为

B.承诺服务期直到融资成功为止

C.承诺融资百分百成功

D.买卖客户资源,与外部机构互换资源等行为

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A、承诺客户合作后安排资金方去项目所在地考察的行为

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第1题
以下内容属于过度承诺的行为是()

A.承诺客户合作后安排资金方去项目所在地考察的行为

B.承诺资金具体到账时间

C.承诺服务期直到融资成功为止

D.承诺客户项目已经完全对接完成

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第2题
以下内容属于欺骗客户的行为是()

A.承诺资金具体到账时间

B.承诺公司或个人会代替客户与资方谈合作

C.承诺公司会给客户免费写计划书

D.承诺客户合作后安排资金方去项目所在地考察的行为

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第3题
以下内容属于欺骗客户的行为是()

A.承诺融资百分百成功、融资不成功退款的行为

B.承诺公司或个人会代替客户与资方谈合作

C.承诺公司会给客户免费写计划书

D.承诺客户合作后安排资金方去项目所在地考察的行为

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第4题
以下内容属于欺骗客户的行为是()

A.承诺公司或个人会代替客户与资方谈合作

B.承诺服务期直到融资成功为止

C.误导平台资金方百分百真实的行为

D.承诺公司会给客户免费写计划书

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第5题
以下行为属于过度承诺或误导客户引起的客户投诉的是()

A.承诺客户有具体资金方对他项目有投资意向的行为

B.承诺客户参加线下活动时持有计划书基本能融资成功

C.承诺客户参加线下活动时持有计划书肯定能融资成功

D.诱导已成交客户先退款再合作的行为

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第6题
以下行为属于过度承诺或误导客户引起的客户投诉的是()

A.故意误导商业计划书有相关资质的行为

B.误导客户投融特刊为商业计划书的行为

C.引导或承诺客户直接来谈签约事宜

D.承诺客户有具体资金方对他项目有投资意向的行为

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第7题
以下违规内容属于一类违规的是()

A.通过电话、微信等方式与客户沟通时使用不文明用语

B.承诺客户有具体资金方对他项目有投资意向的行为

C.承诺融资百分百成功

D.承诺计划书团队前往项目所在地进行尽职调查

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第8题
以下内容属于二类违规的是()

A.RM小记中不规范填写跟进记录的行为

B.承诺客户项目已经完全对接完成

C.承诺本项目成功的概率为80%以上

D.自己买单,帮助客户垫付款项等行为

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第9题
公司禁止员工与客户签约及安排收款时 “私下操作”,以下哪些行为是禁止的:()

A.全部都对

B.告知、暗示、引导或诱导客户将合同相关款项支付给除公司以外的对象(包括个人或其他组织)

C.对客户作过度承诺或虚假承诺

D.不按公司合同签订规范流程签订业务合同

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第10题
在接到上级安排的工作任务时,以下哪项行为是我们所倡导的()

A.只考虑眼前利益,做出过度承诺忽悠客户

B.超前三步想,提前半步做

C.对客户的需求不必知道的太清楚,差不多就行了

D.抱怨客户太难缠,拖拉给客户解决问题

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