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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

NovaLCT无法运行或闪退问题不包含()

A.电脑中毒

B.电脑安装Framework4.6.1

C.操作系统不兼容

D.防火墙,杀毒软件阻止软件运行

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电脑安装FRAMEWORK461

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第1题
H307T1M004以下关于操作母线隔离开关与投退母差保护关系的相关叙述中,错误的是()

A.操作母线隔离开关时,应在母差保护投入运行的状态下进行

B.母差保护确实无法投入运行或无母差保护者,操作母线隔离开关时可不必考虑母差保护的投退问题

C.母差保护确实无法投入运行或无母差保护者,操作母线隔离开关时可不必考虑母差保护的投退问题

D.若需要退出母差保护,则应退出全部母差保护跳闸出口压板,但不含母差保护动作给母联自投装置放电压板

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第2题
以下哪几项属于运行安全中对于稳定性的要求?()

A.终端应用软件应保证其稳定运行,避免出现功能失效等类似现象

B.不应造成终端崩溃或异常的情况

C.避免出现失去响应、闪退等现象

D.允许随时停止、退出

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第3题
网点(清算中心)管理人员职责如下()。

A.负责在授权系统中上报机构延退申请

B.授权完成后,对后续业务处理的真实性负责

C.负责反馈系统相关问题,协助授权系统及相关设备正常运行

D.监督经办柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

E.负责对辖内经办柜员因特殊原因无法补扫的业务按期补扫

F.负责与授权业务管理有关的其他工作

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第4题
不合格品库退单中需包含()。

A.产品名称

B.批次

C.数量

D.问题描述

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第5题
买家下错单或自己原因退换货、商家发错货或商品质量问题等原因退换货的相关问题,属于()。

A.物流信息跟踪问题

B.包裹损毁、丢失问题

C.无法联系问题

D.退、换货问题

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第6题
电视机如果是运行内存和CPU芯片参数未达标,安装后不会出现云TV-APP使用卡顿、闪退和未响应等情况。()
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第7题
用户通过多个支付方式进行支付,但页面提示存在有超时、有转圈、有返回上一级、有闪退的问题()

A.先行解释(转至基地查证)

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第8题
买家5.20购买的商品6.1预售活动出现降价,咨询客服可否退差,客服应该如何回复买家()

A.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,穿过不能让买家寄回,拒绝服务

B.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,买家继续纠缠可转给异常客服

C.直接告知买家无法价保,对于买家的问题爱答不理

D.致歉安抚,告知买家可直接退差

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第9题
进入阀门井操作阀门属于受限空间作业,其中不包含哪些危险因素()

A.受限空间内易燃气体集聚发生闪爆事故

B.人员窒息、中毒

C.进入受限空间导致人员发生磕碰或摔伤等不安全情况

D.高空坠落导致人身伤害

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第10题
NovaLCT配置的发送卡网口与实际连线不一致会出现屏体不受控现象()
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第11题
自定义知识库中关键词问题下配置的答案优先级最高,只要买家问题中有包含配置的关键词或词组就会命中并回复对应的答案,所以建议在买家问题突发集中且“官方知识库”和“自定义知识”无法有效解决的情况下进行使用。关于关键词配置规则的描述,以下哪一个说法是错误的?

A.最多可设置10个关键词或词组

B.词组可由多个词组成,买家问题中必须含所有词才会命中吐答案。输入时候请用“+”连接,比如在其中一个格子中填入词组“双十一+退款”

C.不建议使用纯数字(宝贝id除外)作为关键词或词组,如“99”、“99+2”,易导致匹配到宝贝链接中的数字,回复出错

D.关键词不支持图片答案和关联时效

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