关于仪容整洁的“无异味”要求,下面描述错误的是()。
A.要做到勤洗澡、勤换内衣裤。
B.坚持每天早、中、晚刷牙。
C.在上班前应尽量避免饮酒和吃有刺激性气味的食物。
D.为保持口气清新,可以随时嚼口香糖。
A.要做到勤洗澡、勤换内衣裤。
B.坚持每天早、中、晚刷牙。
C.在上班前应尽量避免饮酒和吃有刺激性气味的食物。
D.为保持口气清新,可以随时嚼口香糖。
A.伙伴精神面貌良好 ,仪容仪表符合标准要求 (工衣围裙干净整洁无异味 ,按公司要求正确 佩戴口罩及帽子或一次性网帽等 )
B.安排合适的伙伴在大堂为顾客提供服务 ,主动并及时提供友善且专业的回复
C.满足顾客需求,主动提供吸管,纸巾等
A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁
B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型
C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入
D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服
保安员应当保持仪容整洁。下面关于保安员仪容要求错误的是()。
A.不得文身
B.不得染指甲
C.可以化浓妆
D.发辫不能过肩
A.垃圾桶内垃圾不超2/3桶身容量
B.每天需在09:00前完成首次垃圾清运工作
C.垃圾桶身清洁无污渍,限位编号清晰,摆放规范
D.垃圾房(站)转运及时,无垃圾外溢,周边环境及时打扫、干净整洁,无异味
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满
A.整套工服干净整洁、无异味,不退色、不染色
B.门店需按季节统一着装,工服需统一,夏季太热,上衣扣子可只扣两颗
C.佩戴与自身职位相符的工牌,工牌与围裙上边缘、左边缘距离各2cm
D.裙带系蝴蝶结