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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

个人产品双录交易结束后员工应立即回看双录视频,查看双录视频的画面、声音、质效等是否清晰可辨,随机回看时间不少于()秒,存在问题的,应现场与客户沟通解释,重新录制上传

A.5

B.10

C.20

D.30

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B、10

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第1题
在网点厅堂,遇到客户提出“我的手机不是智能手机我的手机没流量了,无法使用手机银行购买结构性存款”时,正确的做法是:()。

A.大堂经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款

B.在没有双录的情况下,引导客户去智能柜台购买

C.理财经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款

D.双录后在柜台或智能柜台为客户办理购买交易

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第2题
在疫情期间取得客户同意,可暂缓双录,待疫情结束后进行补录()
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第3题
微信双录视频录制结束后,双录端点击完成并上传。客户无需在微投手机端提交投保订单就可投保成功()
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第4题
我行营业网点要求必须双录的金融产品是()

A.理财

B.国债

C.保险

D.指定存款产品

E.代理上海黄金交易所个人贵金属业务

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第5题
请问以下哪个不是万能险双录过程中需要的资料()

A.产品说明书

B.保险条款

C.个人税收居民身份声明文件

D.人身投保提示书

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第6题
请问以下说法或操作错误的是()

A.万能险产品双录时,展示完投保单后,请投保人抄录风险提示语句并签字确认

B.双录前,在双录系统中打开高清模式,避免双录拍摄不清晰

C.双录前没有开启飞行模式,双录过程中接听了电话,导致双录中断

D.双录过程中一字不差、一字不漏地阅读免责说明

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第7题
销售程序不规范。包括__销售资质的客户经理销售产品;__;__;获得客户授权代为填写保单信息,未能与客户逐条核对代填内容等()

A.不具备

B.具备

C.先引导客户认购产品,后补录双录视频

D.引导客户在自助设备、手机银行、网上银行认购产品,对营销过程不进行双录

E.先双录,后买产品

F.引导客户在自助设备、手机银行、网上银行认购产品,对营销过程进行双录

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第8题
下列关于兴业信托元丰申购时临柜双录描述正确的是()

A.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录当日即可申购。首次申购后当日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

B.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录次日即可申购。首次申购后次日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

C.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录,完成双录当日即可申购。首次申购后次日起,可以通过优理宝进行产品的申赎

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第9题
营业机构销售人员完成“双录”交易,须及时回放检查,确保影音资料()。对不符合要求的立即请客户配合重录后再上传

A.清晰

B.完整

C.连贯

D.准确

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第10题
银行业金融机构应实施专区产品销售“双录”,录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后(),发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后

A.六个月

B.三个月

C.一年

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第11题
双录资料应至少保存到产品终止日起3个月后或合同关系解除日起3个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。()
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