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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

学员Rock在上课期间搬弄椅子座位,不小心将手指夹到椅子有轻微红肿。面对此事件处理方法不正确的是()

A.第一时间判断伤势情况,尽可能了解事件发生全过程,针对伤情拍照录像,保留证据,及时通知家长

B.安抚家长,避免造成家长恐慌

C.孩子没有哭,也没有流血认为问题不大,不需要告知家长,观察等下课再说

D.积极沟通处理且听取家长意见,必要情况下可以陪同孩子和家长一起去医院检查治疗

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C、孩子没有哭,也没有流血认为问题不大,不需要告知家长,观察等下课再说

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第1题
如何做到孩子在上课期间井然有序()

A.小小指挥棒

B.团队pk法

C.细节赞美法

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第2题
在上课期间,你和群主或者群里的人起了争执,你退群或者骂人或回者踢人、禁言()
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第3题
某班在上课期间,任课教师发现1名学生精神萎靡不振,出现发烧症状,但无其他症状。学校规定按照“发现报告——校医复检——医院就诊——应急措施”四步法进行应急处理。学生注意事项中下列叙述哪项正确()

A.班长直接带异常学生到学校留观室

B.班长随同班主任送异常学生到学校临时留观室

C.异常学生直接到学校医务室

D.班长第一时间报告班主任,由班主任带异常学生到学校临时留观室

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第4题
上门服务行为中,坐姿要求()。

A.不能在椅子上前俯后仰

B.不可身靠座位背部

C.摇腿跷脚或跨在桌椅上

D.若坐席不够,则站立一旁

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第5题
纳税服务礼仪中以下几种规范坐姿错误的是()

A.入座时要轻、稳、缓、从座位左边入座,右脚稍向后撤,使腿肚贴在椅子边,上身正直轻稳地坐下

B.头正、颈直,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然

C.坐在椅子上,可坐满全部椅子,落座后可轻靠椅背

D.离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起

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第6题
指引客人就座正确方式()
A.根据会议组织者提供的座位安排表来确认哪些餐桌已经安排了客人B.在客人前一米左右的距离引领客人,并与客人愉快的交流直至客人就座C.当到达餐桌后,将椅子拉开距离桌子 20 厘米以便客人有足够的空间落座 当客人坐下时,慢慢地将椅子推回至椅子边缘与餐桌边缘在一个平面,为客人提供一个舒适的 就座距离 如果有女士一起出席的话,应首先服务女士就座,然后服务男士就座D.宴会厅不提供宝宝椅
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第7题
新学员试听,班主任应提前准备哪些内容【4()

A.提前告知授课老师试听学员姓名,年级

B.复印当天课程材料

C.安排相关座位和名牌

D.准备相关协议

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第8题
下列哪种情况需要转发到班群中()

A.学员课次情况

B.课次情况表格

C.学员阶段表现情况

D.课次表现情况

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第9题
跟进未到课学员后台可进行的操作()

A.发送短信

B.发送微信

C.一键催到课

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第10题
以下哪种方式可以进入到学员详情页()

A.我的班级-班级成员-点击乐学号进入

B.我的班级-班级成员-课节学习详情-学员详情

C.我的班级-查看课节-点击乐学号进入

D.我的班级-查看课节-课节详情-学员详情

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第11题
学员考勤需要课中多久内发送到考勤群如未来上课学员出勤应该怎么做()

A.课中40分钟内;实时更新考勤

B.课中25分钟内;实时更新考勤

C.课中30分钟内;不更新考勤

D.不发送;不更新考勤

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