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[多选题]

跟进未到课学员后台可进行的操作()

A.发送短信

B.发送微信

C.一键催到课

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第1题
关于课中知识点页面讲解的表述,正确的有()

A.基本流程包括引导,表达,操作,总结

B.引导的目的是,提高学员表达次数、参与度、成就感以及外化学习效果

C.小学组在引导时需要帮助孩子找到关键词或条件

D.可以选择能力好的学员单独提问,能力差的学员引导之后再提问

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第2题
类型的订单可以在经纪APP上进行哪些操作()

A.可再次查看客户联系方式

B.可查看详情,进行跟进操作

C.可通过转分类,提供证据,将客户类型由

D.可根据来电时间筛选订单

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第3题
实验班后台从哪里进行班级的退班或换班()

A.实验班管理-班级管理

B.实验班管理-学员分班

C.高端班统计-班级整体情况

D.高端班统计-班级个人情况

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第4题
以下哪种情况班主任可以放学员进教室插班试听()

A.顾问未提前告知,上课时引导非本班家长进入正式课班级上课

B.试听课其他学员缺勤,正好有还未开课的同年龄段班级有名额,且为可试听课节

C.顾问申请安排体验学员进入启蒙B班第六课试听

D.顾问提前申请,并和老师班主任沟通了学员情况,获得了许可

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第5题
本次活动合拍要求:请与【上海学而思在线课】的课堂屏幕同框合拍,照片需要同时展示出学生本人及在线课的画面。后台将会对上传照片进行审核。以上描述是否正确()
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第6题
讲者提到利用信息化手段将国家系列教学活动指南在该院落地实施,不包括哪项?()

A.将指南的各类规范评分表嵌入医院系统后台

B.在信息系统中将日常评价用表与国家标准统一

C.在信息系统中,实现了学生工作量的提取与ICD编码和手术操作编码匹配,真实提取数据

D.在信息系统中将餐导专家用表与国家标准统一

E.在信息系统中将学员反馈用表与国家标准统一

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第7题
培训总结包括以下哪些部分()

A.建立培训档案

B.跟进反馈学员作业

C.课件等资料分享

D.跟进反馈学员考试成绩

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第8题
培训结束后,课后测试和跟进可以帮助学员更好的吸收上课的内容,说法是否正确()
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第9题
针对已在群的学员,单对单跟进的内容包括()

A.关键聊天信息分享

B.私发督学

C.跟单追踪

D.高频回访截杀

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第10题
遇到个别学员手机卡顿,进不了直播间等技术问题,如何处理()

A.反馈给团长,让团长跟进解决

B.反馈给运营,让运营跟进解决

C.先引导学员更换设备或换一个网络好的环境,若还是不行,在钉钉中走小黄鸭工单反馈给技术

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第11题
遇到个别学员手机卡顿,进不了直播间等技术问题,应如何处理()

A.反馈给团长,让团长跟进解决

B.反馈给运营,让运营跟进解决

C.先引导学员更换设备或换一个网络好的环境,若还是不行在钉钉里走小黄鸭工单反馈给技术

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