![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[判断题]
部门客户服务是确保会所环境整洁、布置美观、物资充沛、设备完好,营造最佳服务体验,保障安全运营,提升会员及业主满意度()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
是
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
是
A.至少在宴会开始前 30 分钟,与部门内部开会,确保每个服务人员都熟知所有宴会细节
B.确保在宴会开始前打开冷气,设定温度在 26 度,使房间有充足的时间降低温度 (冬季为16度)
C.确保地毯和周围环境的整洁,无垃圾、标记和污迹。确保所家具和设备的安全和可靠:桌子、椅子、舞台、电源线、挂钩
D.确保餐饮区域正确布置并在客人抵达前 15 分钟将食物和饮品摆放到位
A.物业服务中心位置指引牌清晰完整
B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO
C.前台区域公示物业服务费,有偿服务收费标准,办事指引和说明等内容
D.服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等
A.轿车管理费
B.停车费
C.道路建设费
D.洗车费
A.不动客人的物品,以免客人怀疑丢失物品和损坏物品
B.明快和偏冷
C.偏冷和明快
D.为了保持客房的整洁,可将客人的零散物品放入皮包里
E.较冷
F.为了保持客房的整洁,应将客人的零散物品整理整齐
G.明快
H.为了保持客房的整洁,应将客人的零散物品放在抽屉里