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第4题
附件2中有一个公式:剩余可用额度 = 电信消费透支额度 + 账户可用预存余额 + 政企集中支付额度 - 累计未付的通信费用，以下说法正确的是（）
A.对于新入网的零信控手机号码，电信消费透支额度就是0元
B.对于一般的公众客户来说，政企集中支付额度就是0元
C.对于部分政企集团网客户来说，政企集中支付额度才可能有额度
D.对于新入网全由个人付费的客户来说，其实就是:剩余可用额度 = 账户可用预存余额 - 累计未付的通信费用
第6题
实名制管理规范不执行或执行不到位包括()。
A、新用户入网时，未根据中国移动福建公司实名登记相关管理规范对用户有效证件进行证件真伪、证件信息真伪、人证一致性等方面的有效查验，即为用户办理入网
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B、存量未实名用户办理业务时，未根据中国移动福建公司实名登记相关管理规范对用户有效证件进行证件真伪、证件信息真伪、人证一致性等方面的有效查验并补登记用户信息，即为用户办理业务
C、单位用户入网时，未根据中国移动福建公司实名登记相关管理规范对集团单位相关证明、经办人和每一个号码的实际使用人的证件真伪、证件信息真伪、人证一致性等方面进行有效查验，即为单位用户入网
D、以上均是
第7题
退出V网成员：需提供退出号码的本人证件或客户单位经办人证件或客户经理证件（或加盖单位公章的退出号码清单）。如遇由于旧V网壳未实名无法办理退出的情况发__渠道处理（）
A.分公司政企工号
B.标杆厅
C.业管政企风险组处理
D.区域主厅
