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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“解释清楚治谈的事务,语言少而精,要以亲切诚恳的态度笼络感情…”,这是针对__客户的应对策略()

A.理智沉稳型

B.沉默少言型

C.傲气十足型

D.多疑寡断型

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B、沉默少言型

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第1题
下列句中字词的解释不正确的一项是()

A.治经为博士邪(为:成,当)

B.蒙辞以军中多务(务:事务)

C.见往事耳(见:了解)

D.但当涉猎(但:然而,却)

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第2题
下列句子中画线词的解释不正确的一项是()

A.治经为博士邪(为:成,当)

B.蒙辞以军中多务(务:事务)

C.见往事耳(见:了解)

D.但当涉猎(但:然而,却

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第3题
下列解释不正确的一项是()

A.孤岂欲卿治经为博士邪 邪:表示反问语气,可译为吗

B.但当涉猎,见往事耳。 耳:表示陈述的语气,可译为罢了

C.卿言多务,孰若孤孰若孤:谁像我(事务多)反问语气

D.大兄何见事之晚乎! 乎:表示反问语气,可译为呢

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第4题
谈心谈话要按照“见人见事见思想”的原则,不以一般性沟通代替谈心谈话、不以谈具体性事务代替思想沟通、不以谈自己代替谈对方()
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第5题
开场白应该是鼓励交流的问话,我们应该()

A.和顾客谈销售,来买我们的产品

B.开场白要用问题来鼓励交流

C.要以开放式的问题提问

D.独特,真诚,与众不同

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第6题
商务谈判中,坚定的让步策略适用于()的情况。

A.治谈的投资少

B.洽谈的投资大

C.依赖性强

D.依赖性差

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第7题
商务谈判中,不同的让步策略给对方传递不同的信息,选择、采取哪种让步策略,取决的因素有()。

A.治谈对手的治谈经验

B.准备采取什么样的洽谈方针和策略

C.对手的谈判人数

D.期望让步后对方给予我们何种反应

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第8题
要求提问要注意用语准确,含义清楚,简明扼要,要避免诱导性提问;问卷设计的形式要简明易懂、易谈,这是问卷设计的()原则。

A.目的性

B.可接受性

C.逻辑性

D.简明性

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第9题
各室主任和值班主任在日常工作中,要密切关注员工的()等方面的变化,落实贵宾公司《五清楚、六必谈》相关要求

A.言语

B.行为

C.着装

D.社交

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第10题
法律的权威源自人民的内心拥护和真诚信仰。有了好的法律,没有严格执行,就会形成“破窗效应”,损害法律尊严,动摇法律根基。但是,在强调法治时,不少人却有意无意的将“民”排除在外,津津乐道所谓“法治不是治民,而是治官”。的确,我们谈依法治国,依法执政和依法行政,主要是针对行使权力者而言的,要求切实抓住领导干部这个“关键少数”。然而,无论治国、执政还是行政,都需要公民的配合。公民既需要作为相对人服从相关权力行使的结果,又需要根据法定规定,通过各种途径和形式,参与到“管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务”中来,所以,一方面要强调党员干部尤其是领导干部起好模范带头作用,另一方面要坚持走法治群众路线,扎实培育公民守法意识。要让人们切实体会到并铭记在心,公民不履行法定的义务,和行政主体不履行法定职责一样,都是对公共利益和他人合法权益的侵犯;违法或者不当的私人行为应当依法制裁和纠正。这段文字意在说明()

A.在遵守既有法律的基础上建立健全政府依法决策机制

B.法律实施的实效性依赖于公民参与

C.法律是全体人民总体意识表示的一致

D.违法或者不当行使权力应当受到制裁和纠正

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第11题
销售治谈的原则是指销售人员具体从事销售洽谈的准则。为了达到销售目的,实现洽谈的目标,销售人员可采用灵活多样的方法和技巧说服顾客。()
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