A.强调团队身份认同和目标
B.培养团队成员之间的相互对抗
C.关注团队学习和发展
D.强调团队成员的自决和自主
A.帮助团队成员发展技能
B.促进组织目标和团队目标的实现
C.帮助团队成员获取相关知识
D.不直接参与团队成员的工作,任由他们自由发挥
A.在高绩效团队中,成员有较强的工作动机和良好的工作状态,充满自信和自尊
B.在高绩效团队中,团队愿意为成员做出承诺
C.高绩效团队必须有一个支持环境
D.高效团队对所要达到的目标有清晰的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值
A.找出解决问题时可用的资源
B.评估服务绩效,巩固其文化成果
C.整合资源并增强其使用资源的能力
D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同
A.让团队成员集中办公
B.利用人员评估工具
C.制定团队章程
D.开展团队建设活动