A.用户不理解或者没有看清我们的回复时,我们可以使用反问句、质问句和用户再次明确提醒用户注意看我们服务的内容。
B.云平台系统公告内容不可以直接复制原封不动发送给用户
C.在遇到不是自己受理的业务时,可以明确告知用户问错人了,请重新点击在线客服联系其他人
D.支付宝云服务培训的相关PPT内容、云后台截图记录不可直接提供给用户
A.如有客户在营业厅摔伤,应首先将客户扶起,并搀扶他至休息区域,为客户提供医药用品,及时为客户提供帮助
B.尽快让该用户离开营业厅
C.当营业厅内出现生病的客户时,应建议并安排客户到休息区休息,并送上热水请客户饮用
D.遇到病情严重的客户,应立即拨打120急救电话,同时通知病人家属,并采取急救措施
A.cp-R~/sampledir.可以将当前用户家目录下的sampledir目录拷贝到当前目录中
B.cp./file01./file02..可以将当前目录下的file01文件拷贝到当前目录中并重命名为file02,同时将file01文件拷贝到当前目录的上层目录中
C.cp/home/stu/file01~/root可以将file01目录拷贝到根用户家目录下
D.cp-R../sampledir~root可以将上层目录中的sampledir目录拷贝到根用户家目录下
A.技术风险
B.财务风险
C.政治风险
D.市场风险
A.双击屏幕右下角的小喇叭,点击选项_属性,选中麦克风项,点确定,确保麦克风下的“选择”前有对勾
B.在音量控制中将麦克风的静音前对勾去掉,并确保滑块不是最低
C.录音时无法当时听到声音
A.可以对实时网速进行测试
B.可以生成热力图对家中网络进行评测
C.面向装维人员,轻松完成组网方案设计、调试、测评与验收
D.面向用户,实现家庭网络的可控可管