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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

挖掘顾客需求,推高单价技巧有很多,可以从哪些方面入手()

A.从顾客本身入手

B.从顾客周围入手

C.从品牌优势入手

D.从机会点入手

答案
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D、从机会点入手

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第1题
连带销售的最终目的正确的是哪些()

A.达成高业绩指标并不在于你服务了多少顾客

B.在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费

C.连带销售,就是通过挖掘顾客潜在需求,促进销量的一种方法

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第2题
门店销售技巧中,销售步骤一共分为()

A.拦截顾客

B.挖掘需求

C.推荐功能/竞品对比

D.促单成交

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第3题
未铺货专柜可以从哪些方面做好预售()

A.学会读货,熟知产品卖点,牢记关键词

B.及时通过宣传视频和图片做好OMS预售推荐

C.针对款式及对顾客购物习惯了解,有针对性的推荐

D.结合专柜相似品,挖掘产品亮点,坚持每天宣传推荐

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第4题
挖掘客户的潜在价值的方法有()。

A.赢得客户购买

B.挖掘客户潜在需求,获得交叉营销的机会

C.通过老客户吸引新顾客

D.建立客户关系网

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第5题
挖掘客户的潜在价值的方法有:()。

A.赢得客户重复购买

B.挖掘客户潜在需求,获得亲情营销的机会

C.通过老客户吸引新顾客

D.建立客户关系网

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第6题
促成客户成交的四大要素()

A.建立信赖 挖掘需求 解决异议 成交技巧

B.建立信赖 产品介绍 成交技巧

C.挖掘需求 产品介绍 成交技巧

D.建立信赖 挖掘需求 产品介绍 成交技巧

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第7题
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新

挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。

A.关系营销

B.亲情营销

C.交叉营销

D.重复营销

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第8题
A公司是一家儿童用品制造商,该公司一直注重挖掘市场需求,推出满足市场新需求的产品,最近该公司经过市场调查发现,许多家长在孩子上幼儿园时,非常希望能够掌握孩子的最新动态,有情况能够及时与孩子沟通,经过研发,该公司推出了一款能够打电话的手表,让孩子能够随时和家长沟通,产品一推出,就受到市场的追捧。该公司采用的这种战略的优势有()。

A.能够避免正面冲突,使企业处于一个竞争缓冲地带

B.能够抵御替代品的威胁

C.形成进入障碍

D.对于资源能力有限的中小企业而言可以增强相对的竞争优势

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第9题
我们可以从哪些渠道挖掘到ICT项目需求商机?()

A.客户信息化规划

B.既有项目升级

C.招标网站

D.合作伙伴

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第10题
哪些询问问题的方式可以应用在挖掘顾客需求环节上()

A.开放性问题—例句:您想买一款什么类型的鞋子呢

B.选择性问题—例句:您是想选上衣还是裤子

C.确认引导性问题—例句:您想要一双缓震的专业跑鞋,看我们

D.封闭性问题—例句:您今天是想买双鞋子吗

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第11题
有效提问技巧是由哪几类客户需求挖掘问题组成的()

A.暗示问题

B.背景问题

C.开放式问题

D.封闭式问题

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