题目内容
（请给出正确答案）
A.零售客户打印超13个月流水必须使用手机银行扫码登陆
B.目前支持近三年至T-1日范围内的交易流水
C.零售客户在回单机办理超十三个月交易流水自助打印业务每月前三笔予以免费，从每月第四笔开始收取20元/份的费用
D.当打印需要收费的流水时，户口人民币活期可用余额必须大于等于20元，少于20元无法打印
答案
CD
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A.最少打印近3个月且连续
B.使用网银流水进行截图作为银行流水提供
C.银行流水打印日期不得早于首次提交日期前15天
D.需加盖银行章，银行自助打印签章同时接受
A.我司提供近12个月账单或近12个月未打印发票服务
B.我司提供近13个月账单（含当月）查询服务
C.您需要携有效身份证件或服务密码至移动营业厅查询账单（或发票）
D.可持本人有效身份证和服务密码查询近6个月（不含当月）的详单
A.通过网上银行自助打印
B.通过网点自助回单机打印
C.向账户行提交加盖单位公章的补制回单申请
D.向交易行提交加盖单位公章的补制回单申请
A.陪同客户去柜台亲打流水，需要提供银行LOGO合照、客户柜台打印照
B.仅个税进件，需要提供缴存明细和完税证明
C.客户单位为中国移动，个税缴存单位为XX人力资源，需要提供工作证明，如工牌、劳动合同、个人名片等
D.客户只要提供的个税或者公积金跟本单位是一致的，无论多少个月都可以直接进件，无需报备
