题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户在营业部受到人身伤害时,营业部应急处理小组为客户提供(),并及时协助联系客户家属或单位
A.临时休息室
B.临时医疗救护
C.便民设施
D.手机
答案
临时医疗救护
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A.临时休息室
B.临时医疗救护
C.便民设施
D.手机
临时医疗救护
A.客服中心主管
B.地市单位客服应急办公室(市场营销部主任)
C.受停电影响的基层单位局领导班子、营业部主任、配电部主任、供电所所长及办公室(新闻中心)
D.安监部主任
A.组织架构已经分为班车部的车队所管辖的车辆
B.早上转货到营业部,然后由营业部支配其使用,晚上再从此营业部返回
C.每天由固定的车辆服务相同的一个或多个部门
D.去客户处接货,送货
A.南京分行营业部
B.扬州分行营业部
C.南京分行城南支行
D.苏州分行营业部
E.上海分行营业部
A.制定详细的建议书
B.确定自己的主要目标和次要目标
C.研究目标客户的基本资料
D.分析客户的类别
A.南京分行迈皋桥支行
B.南京分行城西支行
C.扬州分行营业部
D.总行营业部
E.苏州分行营业部
下列关于客户保证金的管理叙述正确的是 ()
A.营业部应将客户资金与自有资金严格分开,实行分帐管理
B.对客户保证金的资金余额不支付利息
C.在交易清淡的市道下,对信用好的客户可以给予一定额度的透支
D.客户书面授权后,营业部可接受全权委托并保证最低收益率
A.国内所有商业银行
B.证券公司确定的指定商业银行
C.登记结算机构指定的商业银行
D.银保监会指定的商业银行