银行卡类订单配送要求()
A.到站注意翻包,切忌当空包丢弃
B.信封类VIP标识必须本人签收
C.不允许收件人更改配送地址
D.签收联保存
D、签收联保存
A.到站注意翻包,切忌当空包丢弃
B.信封类VIP标识必须本人签收
C.不允许收件人更改配送地址
D.签收联保存
D、签收联保存
A.车辆内部人员信息
B.车辆状况传递出去
C.车辆停止
D.危险警示信息传递出去
A.木材、钢材等原材料的配送
B.各类食品的配送
C.煤、炭和矿类等散货
D.机电产品中的散货配件的配送
A.需告知客户订单一日取消无法恢复
B.核对客户信息时,查询客户订单是否为使用优惠券的子订单,若客户使用优惠券父订单拆分,客户要求取消订单,务必告知客户优惠券返还规则
C.配送操作拒收,订单状态显示“配送退货”后,如客户需要商品,可建议客户直接联系配送员再次配送
D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功,请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则
A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)
A.虚假订单包含但不限于骑手虚假配送单、骑手自下单、骑手异常互下单
B.骑手单日在平台下单次数超过正常范畴(>4次)并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
C.虚假订单判责范围:企客单与平台单合并处理,即分子分母同时增加企客单,企客单联合刷单不参与降星
D.所有虚假订单计入合作商运力要求考核和及活动补贴
A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送
B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达
C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送
D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单