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第2题
将万能清洁剂喷洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用湿抹布自上而下抹擦，再用清水抹布抹净，最后用干抹布将水渍擦净，是清除卫生间（）污垢的方法。
A.大（小）便器
B.地面和蹲位面
C.墙面（面砖装饰）
D.隔板分隔面
第3题
将配制好的酸性清洁剂均匀洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用长柄刷用力反复刷洗，若污垢仍不能清除，可再用铲刀轻轻地将较厚的污垢进行机械铲除，再用清水冲洗干净，最后用地拖拖抹干净，是清除卫生间（）污垢的方法
A.大（小）便器。
B.墙面（面砖装饰）
C.地面和蹲位面
D.隔板分隔面
第6题
机房室内外爬梯安装牢固，无锈蚀，无安全隐患；配电箱、控制柜定期保养，柜门应常闭；箱（柜）内继电器、接触器动作顺畅，无异响、无异味、无积尘；钢丝绳表面无油渍、无污垢，平层标识清晰（按当地政府部门要求），无明显散股、断股、曲折现象且张力均匀，绳头弹簧高度误差≤10mm；曳引主机定期保养，表面无积尘或积油；曳引轮、导向轮、限速器轮运行无异响；轮槽、曳引轮轴承无明显污垢，防护装置安装牢固，无脱落（）
第8题
下列句子没有语病的一项是（）
A.当天气暖和得可以待在屋外时，使我们感受到春天的温暖
B.因为第一群大雁一旦来到这里，所以它们便向每一个迁徙的雁群喧嚷着发出邀请
C.北雁南飞，活跃在田间草际的昆虫也都销声匿迹了
D.家庭教育与学校教育的大目标相同，都是帮助学生成为德才兼备的才能
第9题
卫生间的清洁保洁标准是天花板、墙角、灯具（）无积尘、蜘蛛网，墙壁干净，大（小）便器等卫生洁具洁净（）黄渍，室内（）异味、臭味，地面（）烟头、纸屑、污渍、积水。
A.手摸、无、无、无
B.目视、有少许、无、有少许
C.目视、无、无、无
D.手摸、无、有少许、无
第10题
对于客服人员服饰要求，以下说法错误的是（）
A.服装干净、整齐、熨烫平整、衣着合体
B.着装无污垢、异味和破损
C.制服上衣口袋内不宜放任何物品，其他衣袋不宜多装饰品，显得鼓起，个人物品不外露
D.上装与下装成套穿着，可以不同季节服装、颜色、面料、新旧混搭
