题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
退费流程全部结束后,校长需填写什么表,并邮件发送至总部运服()
A.退费
B.退费统计表
C.退费情况说明表
D.退费学员表
答案
退费情况说明表
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A.退费
B.退费统计表
C.退费情况说明表
D.退费学员表
退费情况说明表
A.抵免现结:运费已支付:按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,需等待系统抵免成功并回访客户收到退费无异议后结束
B.抵免现结:运费未支付(即不存在退费情形),按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,确认抵免提交成功,回访客户无异议后结束
C.抵免月结:按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,确认抵免提交成功,回访客户无异议后结束
D.抵免月结:按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,回访客户无异议后结束
A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
A.请假单
B.OA审批流程(纸质版)
C.病假单
D.换班单
A.1
B.2
C.3
D.4
A.不打断
B.不争辩
C.不说明
D.不解释
E.认真记录问题并重复
A.7天,10天
B.10天,7天
C.10天,10天
D.7天,7天