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[填空题]

危害因素是指一个组织的活动、产品或服务中可能导致()、()、()、()或这些情况组合的要素,包括根源和状态。

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第1题
依据GB/T24001-2016标准,以下对环境因素的描述错误的是()。

A.一项环境因素只能产生一种环境影晌

B.重要环境因素是指具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素

C.环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的

D.环境因素是一个组织的活动,产品和服务中与环境或能与环境发生相互作用的要素

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第2题
组织只需对其活动、产品或服务中能够控制的环境因素加以控制。()
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第3题
依据GB/T24001-2016标准,以下关于环境管理体系范围的描述,哪一项是不正确的?()

A.范围的设定不应当规避组织的合规义务

B.范围的设定可适当排除具有或可能具有重要环境因素的活动、产品、服务和设施

C.一旦组织宣称符合标准,则要求组织对范围的声明可为相关方获取

D.范围是对包含在其环境管理体系边界内组织运行的真实并具代表性的声明,且不应当相关方造成误导

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第4题
职业病是指劳动者在生产劳动及其他职业活动中,接触职业危害因素引起的疾病。()
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第5题
GB/T24004适用于任何规模、类型和性质的组织,并适用于组织基于生命周期观点所确定的其活动、产品和服务中能够控制或能够施加影响的环境因素。()
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第6题
在公共服务管理的绩效指标的制定中,必须重点考虑到以下()因素的影响或制约。

A.大众满意

B.社会因素

C.经营性因素

D.竞争因素

E.公共产品公共性纯度因素

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第7题
职业病危害因素是指职业活动中存在的各种有害的化学、物理、生物因素以及在作业过程中产生的其他职业有害因素构成《职业病防治法》所称的职业病需要具备哪些条件?

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第8题
非增值活动是指明确的创造价值的活动,如改变产品外观、功能、服务或信息。()
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第9题
顾客服务是指顾客在购买产品或服务时,组织与顾客之间的互动。()
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第10题
第四方物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流

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第11题
订单准备是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。()
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