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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

需要在考前发送给家长的材料不包括（）

A.考试须知

B.横幅

C.监考员铭牌

D.考务考生操作指引

E.所有考生名单

答案

E、所有考生名单

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更多“需要在考前发送给家长的材料不包括（）”相关的问题

第1题

课前沟通的沟通内容不包括哪个（）

A.核对交接内容

B.提醒家长孩子需要在课前准备的东西

C.与家长闲谈1个小时

D.提醒家长提前10min调试设备

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第2题

请问前台随到随诊要注意（）

A.前台随诊要在营业时间内，要提醒家长营业时间

B.需要到服务中心进行评估，教学点无法评估

C.前台随时都可以诊断，无需提醒家长营业时间

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第3题

"续班直播之夜"需要在什么时候通知家长（）

A.4月29日私信群发

B.五一放假之前私信群发

C.5月3日朋友圈&班群发送

D.5月6日朋友圈&班群发送

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第4题

家长如何拿到《悟空秘籍》（）

A.学校邮寄给家长

B.班主任发送给家长

C.老师通过classin聊天框发送给家长

D.老师通过邮件聊天框发送给家长

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第5题

针对普通工单说法正确的是（）

A.针对家长咨询类在线可以直接回复等场景，属于普通工单

B.普通工单需要在通话结束后24小时内关闭工单

C.普通工单只要关闭就可以，无需关注时效

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第6题

进阶课作业【升级改版】后，家长如何拿到G进阶课程的课后作业（）

A.老师邮寄给家长

B.学校邮寄给家长

C.老师通过classin聊天框或邮件发送给家长

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第7题

预升级工单说法正确的是（）

A．针对家长咨询类在线不能直接回复等场景，属于与升级工单B．预升级工单需要在通话结束后10分钟内升级至客服专家处C．无需核实类的，客服专家需在收到工单的1小时内回复，并在24小时内关闭工单D．需要核实类，客服专家需要在收到工单的1小时内反馈至知识管理，知识管理收到反馈的30分钟内发送至分校BP，分校BP需要在30分钟内首次响应，工作日工作时间的2小时内给出进度

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第8题

刀具材料的硬度一般需要在（）HRC以上。

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第9题

抽中了现金红包，提现后显示已提现，但是没有收到红包（）

A.用户抽中现金红包，将通过上海学而思公众号进行发放，需要在24小时内查看并领取

B.如果红包没有发生到微信公众号，是被微信官方拦截，请家长核对自己的微信账号是否为常用账号

C.近期是否有过违规行为

D.如果特殊情况，单独反馈给付瑞老师

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第10题