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[单选题]

业主不配合检查或不接受开具():安抚客户情绪,建议说辞为:“先生,抱歉给您带来了不好的感受,我们也是职责所系,为了业主的财产安全考虑,请您理解”,如业主不接受,及时通过手台呼叫领班及维序岗支援,同时引导后续车辆通过其他通道出场,如园区只有唯一通道出场,则视情况建议后续车辆通过反道出场,同时做好解释,并记录出场车辆信息于(),后续便于追缴收费

A.《放行条》

B.《手动抬杆记录表》

C.《出门条》

D.《值班记录表》

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D、《值班记录表》

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第1题
《北京市轨道交通运营安全条例》对进入轨道交通车站的人员在接受安检方面的规定是()A.进入城市轨道

《北京市轨道交通运营安全条例》对进入轨道交通车站的人员在接受安检方面的规定是()

A.进入城市轨道交通车站的乘车人员,可以不接受安全检查

B.进入城市轨道交通车站的乘车人员,不用配合安全检查

C.进入城市轨道交通车站的乘车人员应当接受并配合安全检查

D.进入城市轨道交通车站的乘车人员,应当接受,但可以不配合安全检查

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第2题
在查处窃电过程中以下()行为是不规范的.

A.不填写《用电检查工作单》

B.单独一人实施现场检查

C.不向被检查客户出示《用电检查证》

D.不按规定向客户开具《窃电通知书》

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第3题
客户有拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件,提供虚假身份证明资料、经营资料或业务背景资料,开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符等情形的,银行应()。

A.照常办理业务

B.安抚客户情绪

C.拒绝受理其业务申请,并按反洗钱相关规定报告可疑行为

D.仅需拒绝受理其业务申请

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第4题
在用电检查过程中,发现有违约用电时,应开具《用电检查结果通知书》或《违约用电处理工作单》,一式两份,并由客户签收。()
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第5题
有客户员工不配合安保检查时()。

A.与其当面友好沟通,说服其配合检查

B.我们关系较好,这次就先不检了

C.大声呵斥对方

D.威胁对方

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第6题
物资放行管理中包括下列的内容的是()。

A.易燃、易爆、剧毒等危险品及违规建材严禁入园

B.非本人物品出园,需开据《大件物品放行条》,安全员核查出园物品与〈放行条〉相符,方可放行

C.对所有携带非本人物品出园区的机动车、非机动车、行人都要求其在《车辆进出登记表》或《外来人员出入登记表》中进行登记

D.业主搬家时,只要开具《大件物品放行条》,门岗无需检查,直接放行

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第7题
指甲生长慢的解决方法有()

A.;增加营养,吸收内在补助。多吃21金维他及钙片-牡蛎碳酸钙各2瓶或多吃蛋白粉

B.增强免疫能力,多吃蛋白质、糖类、脂肪含量高的食品

C.提高产品吸收,隔袋加热抗菌液浸泡或用产品护理时用红外线理疗灯或电磁波照射仪多照

D.改善血液环境,特殊情况下配合服用OTC抗真菌药(要求由医生开具)

E.修甲护理时,务必不要把新的健康的指甲修掉

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第8题
信用卡催收时,对不配合的客户可以采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等行为。( )
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第9题
客户抱怨是在()过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。

A.销售

B.服务

C.生产

D.购买

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第10题
对不配合安全检查的旅客,可根据情况拒绝登机或交民航公安机关处理。()
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第11题
接到客户报修时,如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障,供电企业应安排相关的工作人员()核查处理。

A.上门

B.电话

C.短信

D.书面

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