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[判断题]

宽末未收件的系统录入标准,其中客户未签字件录入资料为:续期服务回访表照片,客户经理录音,主管录音,备注()

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第1题
售楼现场,客户一家三口共同购买房屋,在签订购房合同的当日,其中一名客户未到现场,案场置业顾问可以经到场客户的同意后代替未到场的客户签字()

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第2题
关于虚假带看说法正确的是()

A.虚假客户录入带看

B.真实带看不录入系统

C.录入带看未实际发生

D.户型选择错误

E.房源多录

F.一带多拆

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第3题
录入瑕疵的判定因素为()

A.待办事项已实际完成

B.超过规定时间未及时在签后交易系统提交

C.依据系统操作标准规则

D.该自办理由不符合公司自办条件

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第4题
受理签收未收到问题时,需要收件客户提供的信息是()

A.姓名

B.电话

C.快件内物

D.快件价值

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第5题
客户资金未入账如何排查问题()

A.确认两系统信息均完成录入

B.确认两系统商户编码录入一致,确认行内POS平台结算账户信息录入正确

C.确认结算账户为一类户

D.确认结算账户状态

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第6题
客户自助申请保全时,一般情况下哪些会置为不通过处理()

A.客户变更自动转账授权,录入的账号和扫描的影像不一致

B.受益人与被保人关系错误

C.领取的投资单位金额小于1000人民币,不符合领取标准

D.客户申请时,未及时上传影像

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第7题
T5796企业证书更新,其中根据申请书要求加盖客户公章、预留印鉴、法定代表人或授权代理人(签字或盖章),并留有柜员验印签字记录,标注“已验印”等字样。申请书上未加盖预留印鉴的,也可提供《预留印鉴清单》,并留有柜员验印签字记录,可以不标注“已验印”等字样。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
增值服务未打勾项目须依据收件客户需求立即提供,后续费用提供凭证通过()确认申请

A.V5-财务对账-其他费用管理-发起费用

B.直接向客户收取

C.不知道

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第9题
自保件当月未缴品质扣分()分/单;宽末未缴品质扣分()分/单;退保品质扣分()分/单

A.1分、3分、2分

B.1分、2分、5分

C.1分、3分、4分

D.1分、2分、3分

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第10题
以下属于私藏房源行为的是()。
A、房源符合报盘条件,经纪人明确获取报盘信息后,恶意超过12小时才录入内网作业系统

B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统

C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统

D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统

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第11题
经纪人林星然受到业主江夏的委托,录入了一套绿城百合花园小区的房源B,江夏着急换房希望房源早点出售出去,所以直接报价为230万。可是经过一个月的时间,看房的客户很多但是一直没有将房源出售出去。于是江夏告诉林星然把房源的系统报价改为245万,这样客户看好房源之后还有很大的议价空间。但是林星然觉得目前的系统报价更容易吸引客户,便擅作没有修改系统的价格,还是保持原系统报价230万。那么根据上述情况,以下说法正确的是哪一项()

A.林星然未及时修改房源委托-价格,扣除信用分1分

B.林星然未及时修改房源委托-价格,扣除信用分3分

C.林星然录入无效价格,扣除信用分1分

D.林星然录入无效价格,扣除信用分3分

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