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更多“149.57.辅币特殊错款在业务办理时经由客户确认及挂销账平…”相关的问题
第2题
下列关于会计核算基本规定，说法错误的是()
A.会计年度为公历1月1日至12月31日
B.表内科目采用复式借贷记账法
C.以人民币为记账本位币
D.人民币业务以“元”为单位，元以下记至角，分以下四舍五入;外币记账单位及辅币进位按国际惯例办理
第4题
各营业机构在服务特殊消费群体时，无法解决业务办理需求的，应做好解释安抚工作，并及时向分行营运管理部汇报，由分行组织相关部门会商，按照“特事特办，一事一议”的原则，在风险可控的前提下，出具解决方案。()此题为判断题(对，错)。
第6题
根据我行《差错处理标准化操作流程》规定，凡因错账、错款不涉及客户补登折、更换传票或存款凭证的，应按下列方式处理（）
A.存款人本人办理时，在进行错账、错款更正后由存款人在相关凭证上签字确认
B.代理人办理时，在进行错账、错款更正后由代理人在相关凭证上签字确认，同时应履行告知义务，将错账、错款及更正事项告知存款人，并留存告知记录
C.不论是存款人本人办理或代理人办理，在进行错帐、错款更正后均由存款人在相关凭证上签字确认
第7题
分期购机业务退款管理流程（）
A．客户在办理分期购机业务时取消订单，不需办理退款B．客户在办理分期购机业务生效后当天申请撤单，不需退款给客户。同时，电信预存系统将退回相应金额的代办业务款C．客户在办理分期购机业务生效后当天申请撤单，营业员需先行垫付退款给客户D．客户在办理分期购机业务生效第二天后提出撤单申请，公司收到分期担保公司转入的款项后再办理撤单，营业员将商品销售营业款及对应的分期代办业务营业款一并退款给客户。同时，电信预存系统将退回相应金额的代办业务款
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第9题
关于贷记卡密码解锁正确的是（)。
A.持卡人在任何受理渠道输错支付密码后，其贷记卡支付密码被系统锁定
B.持卡人须持卡片、支付密码办理
C.系统自动收取交易手续费
D.持卡人需填写提交《特殊业务申请书》、卡片、本人有效身份证件
第11题
根据《运营事业总部票务运作规定》：车站交接出现长短款且送行金额发生错款，若车站当天已在相关报表上注明，则可申请特殊退款，填写《车站特殊票务事件退款申请表》申请特殊退款，申请需在事件发生次日起计三个工作日内提报（）此题为判断题(对，错)。
