题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
礼仪是礼节和仪式总称，也可以理解为相互尊重，在（）言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪式
答案
D、仪式
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B.仪表
C.仪态
D.仪式
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以下关于问候用语的表述错误的是()。
A.问候应当是相互的
B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
C.在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候
D.如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
A.礼仪礼节
B.行为规范
C.仪容形象
D.服务礼仪
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
