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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

巡游出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿()、使用()、视频和()等相关服务设备。

A.升降车窗玻璃

B.空调

C.音响

D.应急救援

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第1题
巡游出租汽车营运过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。

A.可拒绝乘客要求

B.应按乘客意愿重新选择合理路线

C.可加收车费送达

D.不予以理睬

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第2题
巡游出租汽车驾驶员应当提醒并在必要时协助乘客系好安全带。()
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第3题
巡游出租汽车驾驶员应当主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。()
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第4题
巡游出租汽车驾驶员发现乘客遗留的可疑物品或危险物品时,应当立即报告公安机关。()
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第5题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中,应当保证以最快的速度将乘客送到目的地。()
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第6题
乘客携带行李时,巡游出租汽车驾驶员应当主动协助其将行李放入行李厢内。()
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第7题
巡游出租汽车驾驶员应当不断培养自己争抢好胜的心理,这样才能尽快将乘客送达目的地。()
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第8题
乘客发生身体不适时,巡游出租汽车驾驶员应当积极协助乘客拨打急救电话,并视情釆取相应急救措施。()
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第9题
乘客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时,巡游出租汽车驾驶员应当尽可能帮助查询或向公安机关求助。()
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第10题
巡游出租汽车驾驶员遇到老年乘客乘车时,驾驶员应当()。

A.搀扶乘客上下车,适当收取服务费

B.主动下车,帮助乘客提拿行李

C.说话温和、使用敬语

D.平稳驾驶,避免紧急制动

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第11题
巡游出租汽车驾驶员收取乘客乘车费用时,应当使用国家和省、市规定的出租汽车发票;如果不出具相应的出租汽车发票,乘客可以拒绝支付乘车费用。()
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