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[单选题]

小张和小孙分别是A店、B店的经纪人,在业务中他们有同一客户,双方沟通各凭本事,谁能给客户推荐到合适的房子并能面谈,就以谁优先。上周五,小孙多次约到客户看房后复看了一套并立即约当晚面谈,小张知道后,从中搅乱,最终导致面谈客户放鸽子。请问小张的行为违反()制度,并应如何处理

A.伪造客户签字/证据/印章/法律文书的行为;红线

B.故意隐瞒重要交易信息的行为;黄线

C.搅单、抢单、切户、捂房、违反费率规定签约的行为;黄线

D.搅单、抢单、切户、捂房、违反费率规定签约的行为;红线

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C、搅单、抢单、切户、捂房、违反费率规定签约的行为;黄线

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第1题
某品牌的汽车在10家4S店销售,7月份各店的销售量(单位:辆)分别为:252,209,261,208,221,257,262,272,224,223,销售量25%和75%位置上的分位数分别是()

A.215

B.259

C.209

D.214

E.206

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第2题
在1688店铺设计中,PC端店招的宽度和高度分别是()

A.950,90

B.1920,90

C.1920,90到200之间

D.1920,200

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第3题
店招的展现分为两种,分别是____、____。

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第4题
维护人需要完成的维护动作分有哪些()

A.经纪人房评

B.业主自荐

C.维护人跨店陪看

D.维护人同店陪看

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第5题
以下说法正确的是()

A.个人能力分=商机转化分+贝壳分

B.成交能力分=店组成交加分+个人成交得分

C.维护人分=经纪人点评+维护人跨店陪看+业主自荐

D.同店成交成交人家分>跨店成交成交人加分>跨店成交 陪看过的维护人加分

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第6题
贝壳分升级2.0版后经纪人间互评中,跨店经纪人评分得分是同店经纪人评价得分2倍,这种说法正确吗()
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第7题
波段带教的3原则分别是()

A.1天完成自学

B.2天进行转训

C.3天全店掌握

D.1天完成宣导

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第8题
有关钻石展位维护人加分说法正确的是()

A.维护人>录入人

B.维护人加分两项分别是“维护人房源点评”,“业主自荐”

C.维护人看房加分跨店带看<同店带看

D.维护人跨店陪看最多加三次分

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第9题
贝壳分升级2.0版后,当月来自同一经纪人评价次数封顶、当月被同店经纪人评价总次数封顶,优先取星际最小的评价,这种说法正确吗()
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第10题
服务店季度服务客诉管理成绩计算中,投诉发生率,及时解决率,及时响应率的权重分别是()

A.50%,35%,15%

B.50%,15%,35%

C.15%,35%,50%

D.35%,50%,15%

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第11题
不同杯量大中小杯,分别是22,16,12盎司,他们在混合销售中的销售百分比,前两种是20%,60%,这家店每杯制成品盎司量的加权平均值是()

A.16.4

B.8.2

C.32

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