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[主观题]
消费者在某鲜花店购买了包月鲜花，该商品承诺新用户送花剪。李小云收到商品后，发现没有花剪，跟客服大麦咨询，大麦回复花剪为限量赠品，已经送完，请问该店铺违反了什么规则？
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更多“消费者在某鲜花店购买了包月鲜花，该商品承诺新用户送花剪。李小…”相关的问题
A.指营销合作商将消费者引导到销售公司的网站上
B.引导主要是通过在关联公司的网站上放置销售公司的横幅来实现的
C.一旦被引导的顾客在该网站购买了商品，则关联公司将得到佣金
D.即使被引导的顾客在该网站购买了商品，关联公司也不会得到报酬
A.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家
B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家
C.支持消费者，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求
D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔
A.商品描述不符，支持消费者退货退款，发件运费及退货运费均由商家承担
B.只是外包装描述不符，不影响实际商品使用，不支持消费者退货退款诉求
C.只是外包装描述不符，不影响实际商品使用，若消费者要求退货退款，则需消费者自行承担退货运费
D.商品描述不符，支持消费者退货退款，发件运费商家承担，退货运费消费者承担
以下哪些场景属于云标签打标错误？
A.买家小王收到商品，以商品不喜欢为由申请退货退款，上传退货单号3天后商家还是没有收到退件，联系物流查询，快递公司表示单号不存在，联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。
B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以不喜欢为由申请全部退货退款，因商品较多，消费者分包括退回，在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号，但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹，收齐了剩下5件商品，商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。
C.买家小王购买了一款商品，不断发起未收到货仅退款，商家联系物流确认买家已经当面验货并签收，联系买家未果，商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。
D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款，商家立即联系小王说明商品缺货，小王不认可，随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款，并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货，不认可小王的投诉，商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。
商家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报的质量不合格的，对相同批次的商品商家应当主动并及时发起召回，交易支持退货退款
A.商家要求消费者自行联系物流公司索赔，不同意退款消费者
B.商家通知消费者退货退款运费商家承担，后续商家自行联系物流索赔
C.商家以消费者已将货物取回家，无法判断货物破损责任方为由，拒绝退款消费者
D.商家以消费者已将货物取回家，无法判断货物破损责任方为由，拒绝退款消费者
A.商家要求消费者承担返回邮费15元，但未提供物流凭证证明返件运费为15元
B.商家要求消费者承担返回邮费15元，但未提供物流凭证证明返件运费为15元
C.实际退回邮费10元，商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证，要求消费者承担
D.商家联系了物流公司证明到消费者无理由拒签且往返邮费合计30元，要求消费者承担
消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？（）
A.消费者需要提供物流公司出具的凭证，证明签收货物时，货物已经破损，若凭证有效，消费者诉求可被支持
B.消费者提供商品破损的图片凭证，消费者诉求便可被支持
C.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
D.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
