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[多选题]
绅士卡会员在APP上预定了一间房间，入住当日（）点前可免费取消，全额退款
A.16:00
B.18:00
C.21:00
D.22:00
答案
1800
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A.罗盘系统直接取消预定单
B.微信退款需客人在入住当日18：00前致电客服/微信公众对话框向客服提出订单取消并退款
C.遇微信支付入住（预订2天以上的）中途申请退款的客人，将款项转入会员储值，如客人不愿意的情况下，可进行现金退款
D.超入住当日18：00后则不予以办理（特殊情况除外）
A.当日16:00前的工单当日18:00前回复;当日16:00后的工单次日18:00前回复
B.当日18:00前的工单当日21:00前回复;当日18:00后的工单次日21:00前回复
C.当日12:00前的工单当日18:00前回复;当日12:00后的工单次日18:00前回复
D.当日16:00前的工单当日24:00前回复;当月16:00后的工单次日24:00前回复
A.铂金会员通过官方渠道预定可免洗1件衣物
B.铂金会员入住均可免费干洗衣物
C.铂金会员通过官方渠道预定每间夜可免费干洗1件衣物
D.铂金会员永久享受免费洗衣服务
A.青春卡会员本人入住高星酒店退房时间16:00，但首旅寒舍，嘉乐比，民宿不适用
B.青春卡会员本人入住精选酒店退房时间14:00
C.青春卡不享有无等待退房
D.白金卡、钻石卡退房时间本人是15:00（高星酒店除外）
